客戶全生命周期管理,增強(qiáng)客戶粘性:金蝶數(shù)字化管理軟件整合客戶關(guān)系管理(CRM)功能,幫助企業(yè)從 “被動(dòng)服務(wù)” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)經(jīng)營(yíng)客戶”。軟件可記錄客戶基本信息、歷史成交記錄、溝通記錄、售后反饋等全維度數(shù)據(jù),形成完整的客戶檔案。銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)軟件跟蹤客戶跟進(jìn)進(jìn)度,設(shè)置跟進(jìn)提醒,避免客戶流失;針對(duì)老客戶,軟件可分析其消費(fèi)習(xí)慣,推送個(gè)性化產(chǎn)品推薦或優(yōu)惠活動(dòng),提升復(fù)購(gòu)率;在售后環(huán)節(jié),客戶反饋問(wèn)題可自動(dòng)生成工單,分配至對(duì)應(yīng)部門處理,處理進(jìn)度實(shí)時(shí)同步給客戶,提升客戶滿意度。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)還能識(shí)別高價(jià)值客戶群體,優(yōu)化客戶服務(wù)策略,增強(qiáng)客戶粘性,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。借助金蝶,食品行業(yè)精確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,合理規(guī)劃庫(kù)存,減少食材損耗,提升運(yùn)營(yíng)效益。上海化工企業(yè)用什么管理軟件代理商

助力企業(yè)出海,應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn):在全球化浪潮下,金蝶云星空推出針對(duì)新加坡、越南、泰國(guó)等多個(gè)國(guó)家的本地化包,助力中國(guó)企業(yè)出海。它能滿足不同國(guó)家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅制要求,適配當(dāng)?shù)夭僮髁?xí)慣;支持多語(yǔ)言、多貨幣、多時(shí)區(qū)管理,讓跨國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè)。企業(yè)在海外拓展業(yè)務(wù)時(shí),金蝶云星空可幫助其跨越地域障礙,保障財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等管理工作順利開(kāi)展,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容包,加速實(shí)施進(jìn)程:金蝶云星空旗艦版集成了行業(yè)與國(guó)家最佳實(shí)踐的內(nèi)容包,為企業(yè)快速吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提供捷徑。企業(yè)在實(shí)施軟件時(shí),可直接借鑒這些成熟實(shí)踐,降低實(shí)施成本與難度。同時(shí),旗艦版可與標(biāo)準(zhǔn)版靈活組合,配合強(qiáng)大的數(shù)據(jù)遷移工具,無(wú)論是新企業(yè)部署,還是企業(yè)從其他系統(tǒng)切換過(guò)來(lái),都能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接、平滑過(guò)渡,快速搭建起高效的智慧管理體系。化工企業(yè)用什么管理軟件數(shù)字化平臺(tái)一體化金蝶助力電商企業(yè)整合多平臺(tái)訂單,自動(dòng)處理流程,快速發(fā)貨,提升客戶購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)店鋪口碑。

SRM 系統(tǒng):金蝶賦能企業(yè)供應(yīng)商協(xié)同管理新生態(tài)金蝶 SRM 系統(tǒng)(供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng))以 “協(xié)同、高效、共贏” 為目標(biāo),幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化的供應(yīng)商管理體系。系統(tǒng)涵蓋供應(yīng)商準(zhǔn)入、評(píng)估、招投標(biāo)、訂單協(xié)同、對(duì)賬結(jié)算等全流程功能,像中控?SUPCON、美儀等制造企業(yè),通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息的集中管理,自動(dòng)對(duì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率進(jìn)行打分,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu);采購(gòu)訂單通過(guò)系統(tǒng)直接推送至供應(yīng)商,供應(yīng)商在線確認(rèn)、發(fā)貨,物流信息實(shí)時(shí)同步,減少溝通成本;對(duì)賬數(shù)據(jù)自動(dòng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,避免人工核對(duì)誤差,縮短付款周期。金蝶云?星空的 SRM 系統(tǒng)還支持多維度數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本、防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),杭州智德憑借 13 年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供從系統(tǒng)搭建到供應(yīng)商培訓(xùn)的全流程支持,讓供應(yīng)鏈協(xié)同更順暢。
供應(yīng)鏈系統(tǒng):金蝶云?星空鑄就企業(yè)全鏈路數(shù)字化標(biāo)*金蝶云?星空供應(yīng)鏈系統(tǒng),作為材料行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)*工具(如通產(chǎn)麗星案例),實(shí)現(xiàn)了從原材料采購(gòu)到成品交付的全鏈路數(shù)字化管控。系統(tǒng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)接生產(chǎn)設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù):原材料入庫(kù)時(shí),RFID 標(biāo)簽自動(dòng)記錄批次、來(lái)源;生產(chǎn)過(guò)程中,物料消耗實(shí)時(shí)更新;成品出庫(kù)時(shí),自動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售訂單與物流信息,全程可追溯。對(duì)于杭華股份這樣的制造企業(yè),系統(tǒng)幫助其實(shí)現(xiàn)了多組織協(xié)同,不同廠區(qū)的庫(kù)存、生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總,總部可全局調(diào)配資源;而像博日科技這樣的科技企業(yè),則通過(guò)其與研發(fā)系統(tǒng)的集成,確保研發(fā)物料的準(zhǔn)確供應(yīng),加速項(xiàng)目進(jìn)度。系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,為企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈策略提供依據(jù),配合金蝶 AI 技術(shù),持續(xù)迭代優(yōu)化,讓供應(yīng)鏈從 “被動(dòng)響應(yīng)” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)預(yù)測(cè)”,成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的典范。金蝶云星辰基于消費(fèi)行為分析,精確推薦商品組合與促銷策略,提升客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率,提升門店流量變現(xiàn)能力。

金蝶軟件采購(gòu)管理模塊憑借極強(qiáng)的柔性與擴(kuò)展性,完美適配中小企業(yè)從單品類采購(gòu)到多業(yè)務(wù)線協(xié)同、從本地運(yùn)營(yíng)到跨區(qū)域布局的成長(zhǎng)需求。對(duì)于初創(chuàng)期企業(yè),可啟用基礎(chǔ)采購(gòu)模塊滿足簡(jiǎn)單的采購(gòu)申請(qǐng)、訂單管理需求,操作界面簡(jiǎn)潔易上手,無(wú)需專業(yè)IT團(tuán)隊(duì)即可快速部署;當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張至多品類采購(gòu)時(shí),軟件支持自定義物料分類體系,按原材料、輔料、辦公用品等維度精確管控,同時(shí)可添加多維度采購(gòu)屬性,適配不同品類的采購(gòu)管理需求。在協(xié)同升級(jí)層面,軟件的云端部署特性支持多部門、多倉(cāng)庫(kù)、多分支機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)協(xié)同,例如異地分公司提交的采購(gòu)需求可即時(shí)同步至總部審批,總部能直接查看各分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)進(jìn)度與庫(kù)存消耗,實(shí)現(xiàn)全局采購(gòu)資源統(tǒng)籌;與金蝶ERP系統(tǒng)的深度集成更讓采購(gòu)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、庫(kù)存數(shù)據(jù)無(wú)縫流轉(zhuǎn),采購(gòu)入庫(kù)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證,生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)即時(shí)同步至采購(gòu)端調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免信息孤島導(dǎo)致的協(xié)同低效。這種“按需擴(kuò)展、全程協(xié)同”的特性,讓軟件成為伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的長(zhǎng)期采購(gòu)管理伙伴。借助金蝶,電商行業(yè)精確分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)爆款趨勢(shì),合理規(guī)劃庫(kù)存,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升利潤(rùn)。浙江儀器儀表行業(yè)適合用什么管理軟件哪家好
金蝶云星辰助力零售門店打通線上線下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),自動(dòng)同步訂單與庫(kù)存,提升多渠道運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)全域生意增長(zhǎng)。上海化工企業(yè)用什么管理軟件代理商
靈活擴(kuò)展功能,適配小微企業(yè)成長(zhǎng)需求:小微企業(yè)處于發(fā)展階段,業(yè)務(wù)規(guī)模與管理需求會(huì)不斷變化,軟件需具備靈活擴(kuò)展能力。金蝶云星辰支持按需添加功能模塊,當(dāng)小微企業(yè)從 “夫妻店” 發(fā)展為多門店模式時(shí),可新增 “多門店管理” 模塊,實(shí)現(xiàn)各門店數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總、統(tǒng)一管控;當(dāng)業(yè)務(wù)拓展至電商平臺(tái)時(shí),可添加 “電商對(duì)接” 模塊,對(duì)接淘寶、拼多多等平臺(tái),自動(dòng)抓取訂單數(shù)據(jù);當(dāng)企業(yè)員工增多時(shí),可新增 “考勤管理” 模塊,實(shí)現(xiàn)員工考勤與薪資核算聯(lián)動(dòng)。擴(kuò)展過(guò)程無(wú)需更換系統(tǒng),只需開(kāi)通對(duì)應(yīng)模塊,成本可控,避免因軟件無(wú)法適配發(fā)展需求而重新選型的麻煩。例如,一家小型玩具廠從線下銷售拓展至電商業(yè)務(wù),通過(guò)金蝶云星辰新增電商對(duì)接模塊,快速實(shí)現(xiàn)線上線下訂單統(tǒng)一管理,無(wú)需更換軟件即可適配新業(yè)務(wù),節(jié)省選型與遷移成本。上海化工企業(yè)用什么管理軟件代理商