傳統(tǒng)服務(wù)流程線下化、響應(yīng)慢、體驗(yàn)不均,T 云與 SaaS 推進(jìn)服務(wù)流程全域數(shù)字化。T 云將服務(wù)全流程拆解為線上標(biāo)準(zhǔn)化步驟,涵蓋咨詢受理、問題確診、解決方案推送、售后跟進(jìn)等環(huán)節(jié),支撐電子表單、智能分配、進(jìn)展查詢等功用;SaaS 渠道實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)流程進(jìn)展,記錄客戶反應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù),生成服務(wù)功率分析陳述。此外,T 云的移動(dòng)適配功用支撐隨時(shí)隨地處理服務(wù)使命,SaaS 的服務(wù)優(yōu)化功用根據(jù)數(shù)據(jù)反應(yīng)調(diào)整流程節(jié)點(diǎn),讓服務(wù)流程從被迫響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)高效服務(wù),提升客戶滿意度與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)價(jià)值。依托 T 云隱私保護(hù)技術(shù)與 SaaS 合規(guī)流程管控,保障用戶數(shù)據(jù)安全,合規(guī)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案

數(shù)字化轉(zhuǎn)型面對(duì)各類潛在風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)依賴經(jīng)歷、準(zhǔn)確性低,而如今T 云與 SaaS 實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)建模數(shù)字化。T 云收集歷史危險(xiǎn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過智能算法構(gòu)建危險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型,量化危險(xiǎn)等級(jí)與影響范圍;SaaS 平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)危險(xiǎn)指標(biāo)變化,自動(dòng)生成危險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)主張。此外,T 云的風(fēng)險(xiǎn)模擬功能可預(yù)判不同場(chǎng)景下的危險(xiǎn)演化,SaaS 的危險(xiǎn)處置盯梢功用可記載應(yīng)對(duì)進(jìn)程與效果,讓風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估從經(jīng)驗(yàn)判斷轉(zhuǎn)向數(shù)字化模型驅(qū)動(dòng),提升轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案依托 T 云數(shù)字化戰(zhàn)略拆解工具與 SaaS 落地追蹤功能,讓轉(zhuǎn)型目標(biāo)更清晰、執(zhí)行更高效。

運(yùn)營(yíng)效率低下是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需處理的中心問題,T 云與 SaaS 從多維度提高運(yùn)營(yíng)效率。T 云自動(dòng)化完成重復(fù)性運(yùn)營(yíng)工作,比方數(shù)據(jù)計(jì)算、報(bào)表生成、任務(wù)提示等,削減人工投入;SaaS 平臺(tái)則整合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提供可視化運(yùn)營(yíng)儀表盤,讓管理者快速掌握運(yùn)營(yíng)狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)低效環(huán)節(jié)。此外,T 云的運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化主張功用可基于數(shù)據(jù)反饋提出改進(jìn)方向,SaaS 的多端協(xié)同功用支持運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)隨地處理工作,讓運(yùn)營(yíng)管理從粗放式轉(zhuǎn)向數(shù)字化精確管理,大幅提高運(yùn)營(yíng)效率,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,合規(guī)審計(jì)流程繁瑣、追溯困難,T 云與 SaaS 完成合規(guī)審計(jì)數(shù)字化晉級(jí)。T 云內(nèi)置合規(guī)審計(jì)引擎,自動(dòng)掃描業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理、權(quán)限辦理等環(huán)節(jié)的合規(guī)危險(xiǎn)點(diǎn),生成審計(jì)清單與危險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估;SaaS 渠道建立合規(guī)審計(jì)檔案,記錄審計(jì)過程、整改措施、執(zhí)行結(jié)果,支持審計(jì)軌跡全程追溯。此外,T 云實(shí)時(shí)同步前端法規(guī)方針,自動(dòng)更新審計(jì)規(guī)矩,SaaS 的審計(jì)報(bào)表功能可生成合規(guī)性分析陳述,為辦理層提供決策依據(jù),讓合規(guī)審計(jì)從人工核查轉(zhuǎn)向數(shù)字化智能審計(jì),下降轉(zhuǎn)型中的合規(guī)危險(xiǎn)。T 云構(gòu)建知識(shí)圖譜體系,SaaS 智能知識(shí)推薦,讓知識(shí)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需精確洞悉客戶全旅程,T 云與 SaaS 實(shí)現(xiàn)客戶旅程數(shù)字化映射與優(yōu)化。T 云采集客戶從接觸品牌到復(fù)購的全鏈路行為數(shù)據(jù),映射客戶旅程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),識(shí)別痛點(diǎn)與優(yōu)化時(shí)機(jī);SaaS 平臺(tái)生成客戶旅程可視化圖譜,支撐按節(jié)點(diǎn)分析轉(zhuǎn)化功率與客戶體驗(yàn)。此外,T 云的旅程優(yōu)化功用可針對(duì)單薄節(jié)點(diǎn)推送個(gè)性化內(nèi)容或服務(wù),SaaS 的旅程數(shù)據(jù)反應(yīng)功用支撐繼續(xù)迭代優(yōu)化,讓客戶旅程從模糊感知轉(zhuǎn)向數(shù)字化精確管理,降低了轉(zhuǎn)型成本,提升客戶生命周期價(jià)值。T 云預(yù)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,SaaS 模擬演練流程,讓風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更具主動(dòng)性與有效性。業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案
借 T 云智能用戶運(yùn)營(yíng)工具與 SaaS 分層管理功能,實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期數(shù)字化運(yùn)營(yíng),賦能轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案
傳統(tǒng)產(chǎn)品研制流程周期長(zhǎng)、協(xié)同差、迭代慢,T 云與 SaaS 助力產(chǎn)品研制數(shù)字化轉(zhuǎn)型。T 云搭建研制協(xié)同渠道,整合需求搜集、方案設(shè)計(jì)、原型開發(fā)、測(cè)試迭代等環(huán)節(jié),支撐跨團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)協(xié)作;SaaS 渠道則記載研制進(jìn)程數(shù)據(jù),包括進(jìn)展、問題、反饋等,生成研制效率分析報(bào)告。此外,T 云的需求辦理功能可精確捕捉市場(chǎng)需求,SaaS 的版本辦理功能支撐研制成果追溯,讓產(chǎn)品研制從線性流程轉(zhuǎn)向數(shù)字化協(xié)同流程,縮短研制周期,提高產(chǎn)品適配市場(chǎng)的能力,助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品創(chuàng)新。業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案
廈門智惠芯電子科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,廈門智惠芯電子科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!