物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。 [1]物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。 [2]物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、園林綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。隨著社會的發展，物業管理的專業化和智能化程度也在不斷提高。楊浦區方便物業管理要求

第四十三條 物業管理企業可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。01:00物業公司代收水電費可以向業主收取手續費嗎第四十四條物業管理企業接受委托代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。00:51私自占用小區綠化區域種菜該怎么處理第四十五條 對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業管理企業應當制止，并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。第四十六條 物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業管理企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。青浦區本地物業管理24小時服務對物業內的各類設施進行定期檢查和維護，確保其正常運轉，如電梯、供水、供電系統等。

（五）制定、修改物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；（六）法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責。第十二條 業主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但應當有物業管理區域內持有1/2以上投票權的業主參加。業主可以委托代理人參加業主大會會議。業主大會作出決定，必須經與會業主所持投票權1/2以上通過。業主大會作出制定和修改業主公約、業主大會議事規則，選聘和解聘物業管理企業，專項維修資金使用和續籌方案的決定，必須經物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上通過。

在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監督。住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議。第三章 前期物業管理第二十一條 在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的 ，應當簽訂書面的前期物業服務合同。建設單位制定的業主臨時公約，不得侵害物業買受人的合法權益。負責物業區域內各類設備設施的運行、維護和保養，包括電梯、供水供電系統、消防設備等。

物業服務合同終止時，業主大會選聘了新的物業管理企業的，物業管理企業之間應當做好交接工作。00:52一個小區可以有兩個物業公司嗎第四十條 物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業***企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。第四十一條 業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。第四十二條 縣級以上人民**價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。業主向物業服務企業支付固定物業服務費用，盈余或者虧損均由物業服務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。嘉定區綜合物業管理要求

提供家庭保潔、家電清洗、保姆月嫂等家政服務，滿足業主的生活需求。楊浦區方便物業管理要求

2007年至2009年全國各地方物業協會與北京亞太教育物業管理研究中心累計舉辦注冊物業管理師培訓一萬五千人次；2010年5月《注冊物業管理師》新版考試輔導教材由亞太教育物業管理研究中心組編出版。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部關于《2010年度全國物業管理師資格考試的通知》（人社廳發[2010]49號）已正式下發，文件規定2010年度全國物業管理師資格考試（以下簡稱資格考試）于10月23日和24日舉行。符合考試文件規定免考部分科目條件的報考人員，向當地資格考試主管部門申請辦理免考事宜。2011年注冊物業管理師考試時間為9.17和9.18兩天.楊浦區方便物業管理要求

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