通過專業保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的的一項活動。家庭保潔又可以稱作為 ：家庭開荒、開荒保潔、家居保潔、新居開荒。按照職業資格等級分為兩類，分別為保潔員和保潔師。保潔用品包括清潔設備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。家庭保潔內容：（1）家庭住宅環境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔*指家庭住宅環境保潔深度保潔：針對長期未清潔的區域（如油煙機內部、窗戶軌道、瓷磚縫隙等）進行清理。青浦區方便保潔服務平臺

家庭保潔操作規程1 目的規范家庭清潔作業程序與規則。為家庭保潔從業人員提供入門指導和作業參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。2 范圍：適用于家庭以及其它室內環境清潔作業。3 作業條件：3.1 服務方案經過雙方確認。3.2 現場其它作業活動完成或暫停。能夠提供水源和電源。3.3 基本工具與材料準備：清潔布/清潔桶（盆）/鏟（刮）刀/灰撣/吸塵器/推塵器/擦窗器/刮水器/清潔劑/伸縮桿/ 工作梯/防護手套等。4 工作要求：4.1 參與作業的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。奉賢區本地保潔服務平臺保潔是指對環境、場所或物品進行清潔和維護的工作。

7.8 清潔紗窗。可用水沖洗紗網，再擦凈紗窗窗框。晾干后安裝。7.9 清潔廚房。依序為頂面、墻面、附屬設施、櫥柜內部、櫥柜外部、臺面、地面（如果廚房為清潔使用水源地， 廚房地面可安排在后期進行）。7.10 清潔衛生間頂面、附屬設施、墻面、臺面、潔具。7.11 清潔臥室、客廳、餐廳、書房、陽臺。主要包括開關、插座、供暖設施、柜體、家具類表面。7.12 清潔踢腳線。踢腳線上沿吸塵，然后擦凈。7.13 清潔門體。依序是門頭、門套、門框、門扇、門鎖。7.14 清潔地面。將自帶工具、物品、材料轉移至門口位置。7.15 清潔門廳。將進戶門里外收拾干凈。檢查水源、電源、窗戶是否關閉。

廣闊的市場需求也在推動行業向多樣化和專業化方向發展，特別是工業清洗領域出現了許多新的機遇，精密和超精密工業清洗領域會呈現出持續高速發展的態勢。但是，由于清潔服務行業準入門檻較低的“痼疾”，以及人們普遍存在的認為清潔行業是個不需要技術含量的低端勞動行業的誤區，導致清潔行業在發展過程中仍然存在許多亟需解決的問題。由于對清潔服務行業存在傳統的偏見認識，大部分清潔服務企業的管理人員，尤其是中層以下管理人員的文化程度不高，而這部分人在企業運營模式方面有著至關重要的影響。明確服務內容（如是否包含消毒、工具提供等）。

而其在執行管理職能時，卻由于受文化水平的限制，只是憑借習慣觀察和經驗積累去分析問題、解決問題，很難創造出好的管理思想，這對行業的長遠發展極為不利。另外，**沒有針對清潔服務行業的專門機構，而社會上的清潔協會缺乏**性和公信力。由于缺乏引導行業發展的**力量，導致清潔服務行業長期處于一種無序、惡性競爭的狀態，導致清潔服務行業比較大做強非常困難。長久以來，說起清潔行業，很多人以為就是掃地擦窗或是懸在半空中清洗高樓的“蜘蛛人”，其實，清潔行業是一個綿長的產業鏈，已經被稱為21世紀的“朝陽產業”，清潔行業的覆蓋面很廣，商機也非常豐富。國外清潔產業在三產行業中占有相當份額，造就了一批資產上億的富豪。但在我國，清潔行業的發展還處于端倪狀態，市場有待培育，發展有待規范。酒店/餐飲：客房整理、廚房油污清理、公共區域消毒等。奉賢區本地保潔服務平臺

開荒保潔：新房裝修后清潔，建筑垃圾、涂料殘留等。青浦區方便保潔服務平臺

8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇**清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片***，頑固的可用去膠劑處理；***一道工序做完后，應由領班***檢查一遍后，確認無遺留后撤離現場。9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。05:09家政阿姨：收拾好心情重新出發，下午去打掃了三套房子用了5小時2 服從管理，保質量、保進度，順利完成清潔工作。青浦區方便保潔服務平臺

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