廠家我們經常在現實過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個20年、30年，甚至更多的一個廠慶，或者公司慶典活動，既然他們做了，我們也要做，就找公關公司，或者找某一個人給我策劃一下，把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚，這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規時段時，要運用什么策略，對企業形象與品牌進行推廣，在非常規時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執行人員才不會因為受到更多的干擾，而無法去進行媒體營銷，因此，按步驟、有計劃性地去進行宣傳推廣顯得猶為重要。 [1]即使得到實施，也可能事與愿違，結果適得其反。浦東新區電話公關活動組織策劃平臺

4．SWOT戰略分析SWOT分別**：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業資源及企業策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該采取的具體戰略與策略。浦東新區電話公關活動組織策劃平臺公關活動的主要目的是擴大企業產品，媒體的參與不可或缺。

表現在“三重三輕”上：重物質層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動的熱鬧，輕活動過程的有效銜接；重活動項目設置，輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動，結果是費用超支驚人，場面混亂，原先對公眾的有獎承諾，竟被零售商和營業員提前截留牟取私利，以致公眾齊呼上當，參與者叫罵聲不絕，**終是人不敷出，聲名狼藉。三、編造概念“短命”營銷利用消費者一時的無知，脫離產品真效，編造概念，廣告***，唬弄一時，**終因消費者的覺醒，而被淘汰出市場，尤以保健品為甚。多年來，從XX保健鞋(每雙400元)到腦黃金，再從補鈣大戰到基因食品，繼從***到去毒養顏……所編造的保健概念，哄了一茬又一茬，層出不窮，如今某某鱉精、保健鞋都銷聲匿跡了，一個一個陷入“短命”的怪圈，足見市場并不虛假。

在確定目標的時候，要注意組織的任何活動都要服務于組織的總目標，策劃目標一定要與組織的總目標相協調，策劃目標的實現要有利于總目標的實現。關于公關目標的概念及目標確定的原則方法，以及組織的形象設計，將在本教程第四章中進行討論。3、確定目標公眾。在公關專題活動目標確定后，則要確定目標公眾。公眾是組織公關活動的對象，任何組織都有其特定的公眾。目標公眾的確定，是在對全部公眾進行調查分析的基礎上，經過層層篩選，逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標公眾的需求和特點。目標公眾的分析和確定，將在本教程第五章中進行詳細討論。企業經營的目的是銷售產品、獲取利潤。公關活動的目的同樣如此。

1．創造性 [1]公關營銷策劃是創造性思維發揮的過程。由于各個組織的主客觀情況不同，借助科學的方法、運用智慧與策略，能夠幫助組織改變現狀，積極的求異性可以產生意想不到的效果。2．復雜性公關營銷策劃是公共關系學、經濟學、市場學、商品學、心理學、社會學、文化學、策劃學、營銷學等多種學科知識的綜合運用和融會貫通。此外，還要對現實的大量信息進行占有、分析和提煉，因此是一個十分復雜的過程。3．預測性公關營銷策劃需要通過各種資料，通過一定的邏輯推理和創意，對組織的未來進行預測。公關營銷人員將預先的判斷，通過具有可操作性的計劃方案來實現。市場成長期，公關活動主要是為了進一步促進產品銷售，對市場發展推波助瀾。崇明區質量公關活動組織策劃熱線

并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。浦東新區電話公關活動組織策劃平臺

(一)公關招術不可少 [3]“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的，良好的公眾消費關系也不是硬“拉”來的。對企業而言，所有的一切策劃，九九歸一，**終還是匯聚在公關營銷的策劃與實施上。一旦有了公關營銷創意，有了促銷的公關高招，有了**的渠道、市場的奇勝、供需的雙贏，企業的營利也就瓜熟蒂落了。營銷的雄心與智慧，是企業永恒的***藥。(二)公關促銷作用1．公共關系有利于引起公眾對企業的關心關并不推銷某種商品，而是為了形成有利企業發展的社會環境，獲得公眾的理解和好感，一旦“人和”機緣結成了，一“和”百業興。這對于企業擴大產品銷售渠道，無疑是具有戰略意義的舉措。浦東新區電話公關活動組織策劃平臺

上海多榮企業管理咨詢有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在上海市等地區的商務服務中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，多榮供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！