系統基于JAVA EE平臺構建，采用三層分布式架構設計，支持SQL Server數據庫部署。技術特性包含：動態表單引擎：支持無代碼可視化表單設計，可自定義分組字段與查詢條件標準化接口：通過XML實現與ERP、CRM等系統的數據集成 [2]跨平臺能力：適配Windows/Linux操作系統，兼容Oracle/MySQL數據庫 [2]流程審批系統支持多級審批鏈設置，具備分支流程判斷和智能路由功能。圖形化配置界面可模擬流程運行狀態，提供催辦提醒與執行效率分析。某制造企業應用后審批效率提升30%。利用系統提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數據項的顯示；黃浦區質量辦公自動化軟件開發24小時服務

開放性和標準性OA系統的開放性和標準性，是指OA軟件系統的底層應支持各個層次的多種協議，支持與業務系統的互通、互聯，應用系統采用標準的數據交換方式，保證數據共享。在當前和未來，OA系統需要輕松地與各種操作系統、中間件、數據庫、業務系統及工具軟件進行平滑對接，當前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩定性OA系統里流轉了大量的管理數據，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統的崩潰。當系統出現問題后應能在較短的時間內恢復，而且系統的數據是完整的，不會引起數據的不一致。 [6]黃浦區質量辦公自動化軟件開發24小時服務運用電子數據交換（EDI）。通過數據通訊網，在計算機間進行交換和自動化處理。

一體化、網絡化的OA系統的優點是，不僅在本單位內可以使辦公信息的運轉更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠距離的辦公機構間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內的信息資源共享。 [9]***個層次OA技術分為三個不同的層次：***個層次只限于單機或簡單的小型局域網上的文字處理、電子表格、數據庫等輔助工具的應用，一般稱之為事務型辦公自動化系統。辦公事務OA中，**為普遍的應用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。

隨著各種技術的不斷進步，辦公自動化的未來發展趨勢將體現以下幾個特點。 [11]1．辦公信息數字化、多媒體化在辦公活動中，人們主要采用計算機對信息進行處理，計算機所處理的信息都是數字信息，很多的信息都被處理成數字方式，這樣存儲處理就更方便。 [11]同時，隨著多媒體技術、虛擬現實技術的應用，使人們處理信息的手段和內容更加豐富，使數據、文字、圖形圖像、音頻及視頻等各種信息形式都能使用計算機處理，它更加適應并有力支持人們以視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等多種方式獲取及處理信息的方式。 [11]如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。

適應性，是指OA產品的實施條件適應組織當前的環境，超越環境的設計注定產生失敗的產品。 [6]前瞻性和實用性OA系統的開發設計，既要考慮到比較大限度地增加系統的價值，比較大限度地符合各應用者的需求，充分考慮系統今后的擴展和延伸，實施過程應始終貫徹面向應用，圍繞應用，依靠應用部門，注重實效的方針，同時又要兼顧到成本控制、項目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實用主義。 [6]先進的管理理念、技術和方法，可以提升企業的競爭力，延長系統的生命周期，但同時，任何創新都如小白兔實驗，風險較大，因此又要注意軟件系統、硬件設備、開發工具、軟件產品是否成熟，在先進性和成熟性之間找到平衡點，成為價值比較大化的關鍵。 [6]一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用。黃浦區質量辦公自動化軟件開發24小時服務

當系統出現問題后應能在較短的時間內恢復，而且系統的數據是完整的，不會引起數據的不一致。黃浦區質量辦公自動化軟件開發24小時服務

未來業務的擴展只須在現有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現業務的擴展。 [6]在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統軟件互相集成，未來支持與業務系統、門戶等系統的單點登錄集成，在可獲得相應系統的數據結構情況下，實現與這些系統的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。 [6]黃浦區質量辦公自動化軟件開發24小時服務

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