實現以知識管理為**第三代辦公自動化的特點:以網絡( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數據、信息所提煉和組織的知識為主要處理內容和對象。1996年，世界“經濟合作與發展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學技術和產業展望”的報告中***提出了“知識經濟”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識經濟的建立和發展主要指發展科學技術、教育以及創新( Innovation)應變能力( Responsiveness)生產率( Productivity)和技能素質( Competency)為主要內涵的知識管理( Knowledge Management)。“辦公”的內容已經不再是簡單的文件處理和行政事務，而是一個管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯系是溝通、協調和控制，這些基本要求在以知識管理為**的辦公自動化系統中都將得到更好的滿足。 [1隨著局域網、廣域網和因特網的高速發展，辦公自動化的內涵也發生了變化。閔行區咨詢辦公自動化軟件開發平臺

它是將計算機網絡與現代化辦公相結合的一種新型辦公方式，它不僅可以實現辦公事務的自動化處理，而且可以極大地提高個人或者群體辦公事務的工作效率，為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。在辦公自動化管理領域，如果說硬件技術是其環境保障，則軟件技術就是辦公自動化各項功能得以順利實現的靈魂所在。自20世紀70年代，從單機處理開始，例如，采用微型機處理文字，進而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。20世紀80年代后進入辦公自動化的快速發展期，在辦公室中普遍采用計算機作為高一級的管理工具，如信息檢索、輔助決策等，出現辦公設備和計算機、通信等互連構成的計算機網絡系統，利用網絡集成技術，人對辦公信息的處理能力出現質的飛躍，辦公自動化成為智能建筑的一個主要標志。 [3]寶山區電話辦公自動化軟件開發廠家報價而任何軟件都是需要培訓的，不過上網卻幾乎人人都會。

系統的管理和維護，應該采用集權和分權相平衡的思想，如OA產品設置了系統管理、應用管理和個人管理對系統進行分層授權和分層維護。 [6]利用系統提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數據項的顯示；同時在網絡或系統出現問題時能及時、快速地恢復系統的正常運行，保證系統的可恢復性，具有較高網絡系統的抗干擾能力。 [6]美觀性和易用性系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]

產品優勢1.智能安裝：系統可運行于Windows 98/Me/NT4/2000/XP等多種平臺(客戶端)。系統集成WEB服務器環境，安裝簡單，系統自動配置網絡服務環境，打破了網絡軟件系統需專人安裝、維護的傳統，無須專業人員上門服務，一分鐘建立企業信息中樞。2.遠程辦公：采用**的B/S結構，客戶端只需瀏覽器，運行速度快，操作簡便，可適用于Intranet/Internet應用，無論出差旅行，還是居家辦公，本系統都能讓工作得心應手。集成企業管理功能，標準配置工資管理、考勤管理、人事管理等極具價值的模塊，構成了企業信息管理的中樞。獨特的實時傳訊功能，使得無論是公文、通知的發送還是同事之間的交流都更加便捷，使員工可隨時隨地與企業保持密切的聯系。如果服務器具有公網IP地址或通過路由外界可訪問，軟件無需進行任何配置，即可實現全球辦公，數字化辦公室是您可以隨時隨地使用的工作空間。OA平臺架構底層是硬件、操作系統及服務器群。

未來業務的擴展只須在現有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現業務的擴展。 [6]在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統軟件互相集成，未來支持與業務系統、門戶等系統的單點登錄集成，在可獲得相應系統的數據結構情況下，實現與這些系統的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。 [6]對于災難和病毒給數據安全帶來的威脅，保護方法就是加強物理保護及數據備份。嘉定區推廣辦公自動化軟件開發24小時服務

一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用。閔行區咨詢辦公自動化軟件開發平臺

系統并發能力：通過集群方式，在技術上沒有并發上限，因此能完全保障用戶未來的人員擴張需要。 [6](1)微軟的.Net+關系型數據庫(RDB)技術微軟以其功能強大、易用的Office套件占領了桌面操作系統的應用，并為廣大辦公人員所接受，基于Net+RDB的辦公平臺以簡單、靈活以及易用的特點獲得了***的市場支持。 [7](2)SUN的J2EE+RDB技術J2EE標準以其開放性、與平臺無關性**著技術發展的方向，并迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域中不斷擴大。 [7]閔行區咨詢辦公自動化軟件開發平臺

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