開放性和標準性OA系統的開放性和標準性，是指OA軟件系統的底層應支持各個層次的多種協議，支持與業務系統的互通、互聯，應用系統采用標準的數據交換方式，保證數據共享。在當前和未來，OA系統需要輕松地與各種操作系統、中間件、數據庫、業務系統及工具軟件進行平滑對接，當前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩定性OA系統里流轉了大量的管理數據，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統的崩潰。當系統出現問題后應能在較短的時間內恢復，而且系統的數據是完整的，不會引起數據的不一致。 [6組件化設計：通過“框架+組件”形式實現開放性，支持后期功能擴充與升級。金山區外包智能辦公系統五星服務

支持自動快速識別、讀入員工身份證信息，杜絕偽造身份證，提高員工個人檔案信息準確度，減少信息錄入工作量。（實現此功能需要配備硬件設備身份證識別器）。組織架構1、部門管理用戶可以對部門進行設立和撤銷操作，建立無限層級的樹形部門結構。可以回顧部門結構的歷史記錄。可以即時查看組織機構圖，并直接打印，也可以導出為HTML格式。2、職務及崗位管理用戶可以對職務和崗位進行設計和撤銷。對崗位編制進行管理。可以為職務及崗位建立說明書。可以實時統計通過各部門及崗位編制人數統計表，可以隨時了解企業編制情況。寶山區咨詢智能辦公系統熱線文檔管理系統：用于創建、存儲和管理文檔的系統，如Microsoft Office、Google Workspace等。

20世紀80年代中期，OA技術在中國得到了較快的發展，從**到地方各級****率先采用OA技術，使辦公效率和辦公質量不斷提高，中國一些大中型企業也先后引入OA技術，提高了企業的發展空間和競爭力。 [1]實現了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網絡為中心，非結構化數據的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統的安全性。 [1]從信息技術的發展來看，基于關系型數據庫的***代辦公自動化系統存在許多不足：

IOA與其它OA軟件比較大的區別在于“功能服務于管理需求”這個理念上，IOA將各種先進的IT技術有機整合，強調“導入融合”與“集成應用”。在功能上，它包括了OA、HRM（人力資源管理系統）、CRM（客戶關系管理系統）的所有功能，同時能與企業的其他業務軟件如ERP系統進行集成整合，是一種平臺化的管理系統；在兼容上，它既能兼容各種管理思想（如ISO、海爾OEC管理模式等），同時也能兼容企業家自己的管理思想，管理者只需通過管理權限以及后臺設置，便可輕松實現各種管理需求。應用奧思維IOA系統，企業的日常工作都可以通過電子化手段完成，**終工作的每個過程都會以數據庫的形式保存，***形成績效，讓企業的一切管理要素都能變得量化，其**終目的就是將信息化作為管理手段為企業所用，讓企業管理更有效。智能辦公系統是利用現代信息技術和智能化手段，提升辦公效率和管理水平的一種綜合性解決方案。

它是將計算機網絡與現代化辦公相結合的一種新型辦公方式，它不僅可以實現辦公事務的自動化處理，而且可以極大地提高個人或者群體辦公事務的工作效率，為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。在辦公自動化管理領域，如果說硬件技術是其環境保障，則軟件技術就是辦公自動化各項功能得以順利實現的靈魂所在。自20世紀70年代，從單機處理開始，例如，采用微型機處理文字，進而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。20世紀80年代后進入辦公自動化的快速發展期，在辦公室中普遍采用計算機作為高一級的管理工具，如信息檢索、輔助決策等，出現辦公設備和計算機、通信等互連構成的計算機網絡系統，利用網絡集成技術，人對辦公信息的處理能力出現質的飛躍，辦公自動化成為智能建筑的一個主要標志。 [3]通訊工具：支持即時通訊、視頻會議和郵件等多種溝通方式，促進團隊內部和外部的溝通。青浦區推廣智能辦公系統報價行情

支持文字、語音、視頻實時溝通，文件快速傳輸，團隊群組協作。金山區外包智能辦公系統五星服務

①PC的負擔過重，價格偏高； [1]②缺乏公共的基礎通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協同工作的能力； [1]③系統自適應能力差，只能按開發時確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機關、企事業自身內部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網、廣域網和因特網的高速發展，辦公自動化的內涵也發生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協議作為網絡標準正式生效以來，全世界越來越多的個人計算機聯到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動化存在的諸多不足。 [1]金山區外包智能辦公系統五星服務

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