辦公自動化系統的發展恰好與數據、信息和知識的演變同步，即由以數據為主要處理內容的***代辦公自動化發展到以信息為主要處理內容的第二代辦公自動化，再發展到以知識為主要處理內容的第三代辦公自動化。辦公自動化的3個發展階段中實現了兩個飛躍，即由數據處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。在辦公自動化系統的發展中，使用辦公自動化系統的人員范圍逐步擴大，由機關、企事業行政人員擴展到企業的管理層及企業的全體員工。 [1]5G提升云辦公和自動辦公新高度2020年**期間，5G充分支撐了云辦公，尤其是企業未達到復工復產的情況下，人員可以通過5G實現在線辦公、在家生產。5G建成后，大帶寬、低時延、廣連接等特點可同步車間生產，這對企業是非常有益的。 [12示例：通過OCR技術自動識別合同關鍵信息，進行風險提示。長寧區品牌智能辦公系統廠家報價

實現以知識管理為**第三代辦公自動化的特點:以網絡( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數據、信息所提煉和組織的知識為主要處理內容和對象。1996年，世界“經濟合作與發展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學技術和產業展望”的報告中***提出了“知識經濟”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識經濟的建立和發展主要指發展科學技術、教育以及創新( Innovation)應變能力( Responsiveness)生產率( Productivity)和技能素質( Competency)為主要內涵的知識管理( Knowledge Management)。“辦公”的內容已經不再是簡單的文件處理和行政事務，而是一個管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯系是溝通、協調和控制，這些基本要求在以知識管理為**的辦公自動化系統中都將得到更好的滿足虹口區本地智能辦公系統熱線應用語音識別（會議紀要自動生成）、圖像識別（文檔分類）、自然語言處理（智能客服）等技術。

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設備、通信逐步實現自動化的基礎上，通過管理信息系統（Management Information System，MIS）的發展而興起的一門綜合性技術。

假期管理中可以自定義法定假期與企業假期。考勤數據支持分部門管理，各分公司或部門可以**管理本部的考勤。系統提供常用的一組考勤數據報表。培訓管理培訓管理員可以向員工進行培訓需求調查。各部門上報培訓需求，匯總成培訓計劃，計劃內容包括培訓的時間、地點、參與人、預算等。培訓計劃可以在線申報。由培訓計劃生成培訓的實施方案，詳細記錄培訓實施情況。培訓評價管理，記錄員工在每次培訓中的評價。培訓記錄自動記入員工檔案?？蛻絷P系管理（CRM）系統：用于管理與客戶的互動和數據的系統，如Salesforce、HubSpot等。

***個層次OA技術分為三個不同的層次：***個層次只限于單機或簡單的小型局域網上的文字處理、電子表格、數據庫等輔助工具的應用，一般稱之為事務型辦公自動化系統。辦公事務OA中，**為普遍的應用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包，包內的不同應用程序之間可以互相調用或共享數據，以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有通用性，以便擴大應用范圍，提高其利用價值。涵蓋項目立項、任務分配、進度跟蹤、風險管理全流程，通過自動化審批縮短流程時間。楊浦區推廣智能辦公系統24小時服務

數據驅動決策，通過分析員工工作效率、資源利用率等數據，優化管理策略。長寧區品牌智能辦公系統廠家報價

OA系統的開發設計，既要考慮到比較大限度地增加系統的價值，比較大限度地符合各應用者的需求，充分考慮系統今后的擴展和延伸，實施過程應始終貫徹面向應用，圍繞應用，依靠應用部門，注重實效的方針，同時又要兼顧到成本控制、項目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實用主義。 [6]先進性和成熟性先進的管理理念、技術和方法，可以提升企業的競爭力，延長系統的生命周期，但同時，任何創新都如小白兔實驗，風險較大，因此又要注意軟件系統、硬件設備、開發工具、軟件產品是否成熟，在先進性和成熟性之間找到平衡點，成為價值比較大化的關鍵。 [6]長寧區品牌智能辦公系統廠家報價

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