20世紀80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡(luò)為中心，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統(tǒng)的安全性。 [1]從信息技術(shù)的發(fā)展來看，基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動化系統(tǒng)存在許多不足：案例：RATIONAL公司會議室鏈接空調(diào)溫度設(shè)定，會議10分鐘一鍵啟動舒適環(huán)境。浦東新區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)聯(lián)系方式

現(xiàn)階段的辦公自動化網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)主要包括入侵預(yù)警以及病毒預(yù)警兩大部分。在入侵預(yù)警系統(tǒng)中，其可以通過對入侵信息進行檢測，以分析并確定在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)是否得到了授權(quán)，一旦確定為入侵信息便會發(fā)出警告，以此來減少非法入侵對辦公系統(tǒng)造成的安全危害。而病毒預(yù)警系統(tǒng)則是通過對進出網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)包進行不間斷、持續(xù)性掃描，確保在全天候 24h監(jiān)控所有進出網(wǎng)絡(luò)的文件，一旦發(fā)現(xiàn)病毒便會立即報警，通知使用者或管理員進行防范處理；與此同時，其還可以通過 IP 地址定位以及端口定位等對病毒來源進行跟蹤，并產(chǎn)生相關(guān)的掃描日志和報告，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有病毒的活動實施追蹤性記錄，從而進一步提升網(wǎng)絡(luò)對病毒的預(yù)警、防范能力。 [10]松江區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)熱線這些系統(tǒng)可以幫助企業(yè)和組織提高工作效率、改善溝通、管理項目和資源等。

可實現(xiàn)一月多次發(fā)放工資，支持多次工資合并計稅。支持年終獎的十二個月分攤計稅。薪酬數(shù)據(jù)支持分部門管理，各分公司或部門可以**管理本部的薪酬。薪酬數(shù)據(jù)支持在線批量編輯。薪酬發(fā)放支持標準的工作流審批。員工可以在線進行薪酬申訴。每月薪酬數(shù)據(jù)自動記錄在人事檔案中。系統(tǒng)內(nèi)置薪酬報表，包括：各部門員工薪酬明細表、各部門及崗位薪酬匯總表、部門月工資條打印表、職務(wù)薪酬匯總表、部門及崗位薪酬多月合計表、 部門及崗位多月薪酬對比表、員工薪酬多月合計表。社保管理

通過篩選的應(yīng)聘人員，可以直接入崗，轉(zhuǎn)為在職人員，或進入企業(yè)后備人員庫。提供各崗位應(yīng)聘人員匯總表等報表。報表中心報表設(shè)計中心，用戶可以自行定義各類明細、統(tǒng)計報表。預(yù)警功能勞動合同期滿提醒。員工生日提醒。未簽勞動合同人員提醒。合同續(xù)簽提醒。員工轉(zhuǎn)正提醒 。系統(tǒng)管理系統(tǒng)日志管理。在線用戶查看。業(yè)務(wù)監(jiān)控臺，查看系統(tǒng)中所有工作流業(yè)務(wù)的運行狀態(tài)。部門數(shù)據(jù)權(quán)限管理。欄目訪問權(quán)限管理。用戶及角色管理。標準代碼庫。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)管理 。緩存管理 。熱門功能人力資源儀表盤 量化績效考核 HR工作流 集團管控 智能排班 能力素質(zhì)模型案例：小米會議室超過預(yù)定時間未使用，系統(tǒng)自動釋放空間。

用戶可以自定義各類保險福利類別。用戶可為員工批量創(chuàng)建保險帳戶，支持為當月入職員工開戶，離職員工退保。社保繳費自動核算。可以工資計算中自動引入社保繳費數(shù)據(jù)。社保報表。績效管理系統(tǒng)支持定性及定量兩種績效考核方式，如：360度考核、量化考核等考核方式。系統(tǒng)內(nèi)置各崗位常用的績效考核表，可供用戶直接使用。用戶也可以自行設(shè)定考核指標、評分權(quán)重、計分公式等項目，創(chuàng)建自己的考核表。考核任務(wù)發(fā)布后，員工直接在線進行績效打分，自動完成分數(shù)匯總計算。考核結(jié)果自動記錄在員工檔案中。案例：智能客服機器人自動回復(fù)客戶咨詢，提升響應(yīng)速度。長寧區(qū)推廣智能辦公系統(tǒng)24小時服務(wù)

客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)：用于管理與客戶的互動和數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，如Salesforce、HubSpot等。浦東新區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)聯(lián)系方式

①PC的負擔過重，價格偏高； [1]②缺乏公共的基礎(chǔ)通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協(xié)同工作的能力； [1]③系統(tǒng)自適應(yīng)能力差，只能按開發(fā)時確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機關(guān)、企事業(yè)自身內(nèi)部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)的高速發(fā)展，辦公自動化的內(nèi)涵也發(fā)生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)標準正式生效以來，全世界越來越多的個人計算機聯(lián)到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動化存在的諸多不足。 [1]浦東新區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)聯(lián)系方式

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