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公關營銷策劃是運用公共關系理論與營銷策略，通過整合多學科知識及市場信息，設計系統性活動以建立組織與公眾雙向溝通、實現共贏的創造性過程。其特點是融合創造性思維與跨學科資源，并基于趨勢預測進行動態調整，**目標為優化公眾認知、拓展銷售渠道及促進多方協作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時效性、利益性與整體性四大原則，強調實際操作性與資源優化配置。實施分為戰略設計與資源整合兩階段：前者通過市場調研、需求分析及SWOT模型明確目標市場；后者運用媒體組合、定價策略及公眾關系管理構建傳播體系 [1]。需規避片面追求短期效應、虛構營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區 [2]。作為連接企業與市場的系統性工...

(一)公關招術不可少 [3]“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的，良好的公眾消費關系也不是硬“拉”來的。對企業而言，所有的一切策劃，九九歸一，**終還是匯聚在公關營銷的策劃與實施上。一旦有了公關營銷創意，有了促銷的公關高招，有了**的渠道、市場的奇勝、供需的雙贏，企業的營利也就瓜熟蒂落了。營銷的雄心與智慧，是企業永恒的***藥。(二)公關促銷作用1．公共關系有利于引起公眾對企業的關心關并不推銷某種商品，而是為了形成有利企業發展的社會環境，獲得公眾的理解和好感，一旦“人和”機緣結成了，一“和”百業興。這對于企業擴大產品銷售渠道，無疑是具有戰略意義的舉措。公關策劃是公共關系競爭...

1．可行性原則 [1]公關營銷策劃是組織在市場調研基礎上，通過科學的分析方法，為實現組織戰略目標而制訂的一種整體的謀劃和策略，因此必須有實際的可操作性。否則，創意也只能是“空中樓閣”。這里的可行性，不但包括策劃方案，還要包括組織的人力、財力資源等是否具有完成計劃的可能性。2．時效性原則在公關營銷策劃中，決策方案的價值是根據時間和條件的不同而變化的。在策劃中，講究的就是把握住比較好的時機，以求得比較好的效果。因此，在策劃中，要盡可能地縮短從策劃到實施的周期，這是保證策劃取得良好效果的重要閃素。公關策劃是一門“軟科學”。青浦區質量公關活動組織策劃平臺5、倫理道德原則。倫理道德準則的**內容是：組織...

它包括組織的戰略目標和現實狀況，由諸要素綜合體現的組織**度和美譽度信息；另一類是影響社會組織運行的各種社會信息。如國家的政策法規、組織目標公眾、競爭對手、合作伙伴、傳播媒介以及財政、金融、交通、能源、通訊、人口等方面的背景及信息，及時發現對組織有利的契機和不利的因素，策劃出有成效的公關活動方案。2、確定公關活動目標。公關專題活動的目標是指組織通過公關活動所要達到的標準或目的。不同的組織，有不同的公關目標，不同時期組織也會有不同的目標。這就要求公關活動在策劃時必須有所創新，公關活動的主題和內容要有新意。楊浦區智能化公關活動組織策劃熱線4、確定活動主題。成功的公關活動，無論是戰略型的還是戰術型的...

公關活動的主題看似簡單，實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標;信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動人心，使之具有強烈的感召力。4.分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規律，因勢利導...

專題活動策劃的構思方法很多，這里介紹幾種具有創造性思維創意的構思方法。1、發散思維法。發散思維又稱輻射思維，指從一個目標出發，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維。發散思維是創造性思維的**主要的特點，美國心理學家吉爾福特認為，發散思維具有：流暢性、靈活性、**性三個主要特點。2、類比法。類比法又稱原型啟發法，是從已知事物的屬性和特點、形態和特征中得到啟示，從而找到解決新問題的方法和途徑。萊特兄弟通過研究鳥的飛行，深入鉆研航空理論，制造出“飛行者一號”，實現了人類像鳥兒一樣在天空飛翔的夢想；人們通過對蝙蝠超聲波定位的仿效，制造出雷達；通過對狗鼻子構造的分析，發明了靈敏的電子嗅覺器。還有...

（1）公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標題。（2）事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。（3）主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題，副標題即常用策劃書名稱。2．策劃書署名策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名 “××公關公司” 、 “ ××公關部”；對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。公關活動策劃有常規的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實施。崇明區質量...

對商情要注意鑒別：當商品供不應求時，有產品就有市場；當商品供大于求時，有廣告才有市場；當消費公眾的理智健全成熟時，有品質才有市場。因此，在當今市場**度與美譽度南轅北轍的商品，乞靈于***轟動效應，已是明日黃花，難以招徠消費公眾了。(二)誤把新聞策劃當成了營銷策劃新聞的本質是客觀真實。但是新聞不等于奇聞，“奇”的本義：是少有的，罕見的。例如“人咬狗”是奇事奇聞，然而，惟其罕見，對于廣大公眾的切身利益毫不相關。因而，***新聞的效應畢竟有限，充其量只能擴大**度而已。如果背離產品與服務質量的真實情況，新聞策劃就被“拉下水”，成了吹牛撒謊，一旦誤導公眾，釀成后果，就要追究法律責任。故而，新聞策劃對...

所謂公關專題活動策劃，是指公關人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃、設計專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。策劃方案是公關專題活動的具體行動方案，是公關活動評估的依據和標準[1]。公關專題活動有鮮明的目的性，以公共關系主題傳播為目的。公關專題活動有清楚的訴求對象，這些對象是公關的目標公眾。公關專題活動是有計劃的，有步驟開展的團體活動。公關專題活動策劃有以下步驟： [1]1、綜合分析信息。公關專題活動的策劃是從分析信息開始的。公關活動策劃者面對各種大量的信息，分析時要重點注意以下兩大類：一類是社會組織自身狀況信息。倫理道德準則的內容是：組織公關活動及其策劃與從業人員行為的...

公關活動策劃書是組織為實現公共關系目標制定的系統性策劃方案書面報告，涵蓋長期戰略規劃、年度計劃及專項活動計劃。其**內容包括現狀分析、目標設定、主題設計、公眾分析與活動形式選擇，格式需遵循5W（緣由、策劃者、目標、地點、時機）、2H（實施形式、經費預算）、1E（效果預測）的結構框架，通常由公關部門或專業公司編制并經主體審核后實施。策劃書的應用場景覆蓋企業品牌推廣、公益實踐、客戶維護及校園活動等多元領域，如新品發布會通過媒體傳播強化市場影響力，校慶活動分階段推進校友聯絡與慶典實施，酒店開業策劃結合公眾參與機制設計提升美譽度。參考資料中的模板案例顯示，其結構逐步形成標準化模塊（背景分析、執行方案、...

例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡，憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠，還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外，還能額外得到企業的重視，自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗，有正確策略的運作，也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實踐教訓中，我們看到有以下幾種禁忌須注意防范： [2]一、片面追求性效應神化策劃人或“點子大王”，渲染策劃人的奇智妙策能使企業立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現實需求，人為制造“新聞事件”，明顯地進行商業***，乞靈于轟動效應。例如馬路上砸空調，商場門外摔酒瓶、...

公關營銷策劃是運用公共關系理論與營銷策略，通過整合多學科知識及市場信息，設計系統性活動以建立組織與公眾雙向溝通、實現共贏的創造性過程。其特點是融合創造性思維與跨學科資源，并基于趨勢預測進行動態調整，**目標為優化公眾認知、拓展銷售渠道及促進多方協作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時效性、利益性與整體性四大原則，強調實際操作性與資源優化配置。實施分為戰略設計與資源整合兩階段：前者通過市場調研、需求分析及SWOT模型明確目標市場；后者運用媒體組合、定價策略及公眾關系管理構建傳播體系 [1]。需規避片面追求短期效應、虛構營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區 [2]。作為連接企業與市場的系統性工...

2．公共關系可以有力地支援人員推銷所有的企業都處在一定的營銷關系狀態中，或是積極的，或是消極的。公關活動通過有效的傳播溝通，向消費者介紹產品與服務，宣傳企業理念，塑造企業形象，強化企業形象的公信度。公眾了解了，打破了消費疑慮，就**減少了人員推銷和中介商的阻力，使企業的營銷關系狀態，化消極為積極，從而增強了企業的營銷活力。3．公關有利營銷合作公關調研使企業信息靈通，眼觀四路，耳聽八方；便于企業處理好內部員工，股東關系；也有利于建立與外部的供應單位、經銷單位，以及**、社區、新聞媒體、社會團體、地方名流等方方面面的合作關系，從而創造“外求發展”的良好條件。只有這樣才能保證我們把大型活動的信息傳播...

廠家我們經常在現實過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個20年、30年，甚至更多的一個廠慶，或者公司慶典活動，既然他們做了，我們也要做，就找公關公司，或者找某一個人給我策劃一下，把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚，這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規時段時，要運用什么策略，對企業形象與品牌進行推廣，在非常規時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執行人員才不會因為受...

7、確定時間、空間。在公關專題活動的方案中，首先要確定實現活動目標所需要的全部時間。要考慮各分目標項目所需的時間以及各個場地之間銜接所需的時間如何安排**為恰當；還需考慮到橫向關系的問題，公關工作能否與其他相鄰工作同時進行而互不***，能否使相鄰的兩項工作相得益彰；更要考慮到公關計劃實施的過程是一個動態的過程，在計劃執行中很可能需要變動，在確定時間表時，要留有一定的余地。其次是活動開展的場地。在確定場地的時候應根據不同的公關項目內容來確定。什么樣的場地和多大范圍是由公眾活動空間所確定的。根據經濟條件來決定活動的范圍和場地的檔次。考慮適合的自然條件。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物...

Effect(效果)——活動實施效果猜測。上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配，公共關系策劃書的創造性與個性風格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關系策劃書的撰寫方法公共關系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。（一）標題、署名及成文日期1．策劃書的標題 策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表 現形式有三種：不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。崇明區質量公關活動組織策劃...

4．SWOT戰略分析SWOT分別**：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業資源及企業策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該采取的具體戰略與策略。公關活動不能脫離社會現實。崇明區信息化公關活動組織策劃供應所謂公關專題活動策劃，是指公關人員根據組織...

2．公共關系可以有力地支援人員推銷所有的企業都處在一定的營銷關系狀態中，或是積極的，或是消極的。公關活動通過有效的傳播溝通，向消費者介紹產品與服務，宣傳企業理念，塑造企業形象，強化企業形象的公信度。公眾了解了，打破了消費疑慮，就**減少了人員推銷和中介商的阻力，使企業的營銷關系狀態，化消極為積極，從而增強了企業的營銷活力。3．公關有利營銷合作公關調研使企業信息靈通，眼觀四路，耳聽八方；便于企業處理好內部員工，股東關系；也有利于建立與外部的供應單位、經銷單位，以及**、社區、新聞媒體、社會團體、地方名流等方方面面的合作關系，從而創造“外求發展”的良好條件。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動...

(1)**產品策略。企業常常通過一兩個**產品來帶動整個產品群體，形成自己的競爭優勢。因而**產品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價格策略。給產品或服務定價是很重要的，要符合組織的利潤目標、生存目標、市場占有目標和質量目標，并且要充分考慮到市場需求、成本費用、競爭狀況等綜合因素的影響。組織一般會采用降價和提價兩種策略。降價策略，包括戰略性降價、擴展市場降價、面對競爭降價等；提價策略，包括因成本膨脹提價、因供不應求提價等。組織在采取降價或提價策略后，都要及時對市場反應進行分析，以確定進一步的價格調整。提升企業形象是舉辦公關活動的主要目的之一。徐匯區方便公關活動組織策劃熱線2．公共關系可...

1．媒體策略針對消費公眾的媒體收看習慣，可以選擇合適的時機、合適的區域，以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要，如表所示。不同的媒介有不同的優勢特性，組織需要考慮到公關營銷的目標、成本核算來確定投放量和投放頻次。2．組合式策略組合式策略包含的內容比較***，包括了產品的品牌、包裝、服務、定價、銷售渠道，以及促銷組合等各個方面。把這些內容有機結合、綜合應用，以實現公關營銷的目標。在組合式策略中，**產品策略、價格策略和促銷策略被大多數的組織采用。其組合策劃的內容，如表所示。公關策劃屬于公共關系活動中的高層次。青浦區本地公關活動組織策劃供應1、分析公共關系現狀。應做好...

1．創造性 [1]公關營銷策劃是創造性思維發揮的過程。由于各個組織的主客觀情況不同，借助科學的方法、運用智慧與策略，能夠幫助組織改變現狀，積極的求異性可以產生意想不到的效果。2．復雜性公關營銷策劃是公共關系學、經濟學、市場學、商品學、心理學、社會學、文化學、策劃學、營銷學等多種學科知識的綜合運用和融會貫通。此外，還要對現實的大量信息進行占有、分析和提煉，因此是一個十分復雜的過程。3．預測性公關營銷策劃需要通過各種資料，通過一定的邏輯推理和創意，對組織的未來進行預測。公關營銷人員將預先的判斷，通過具有可操作性的計劃方案來實現。公關活動的主要目的是擴大企業產品，媒體的參與不可或缺。虹口區方便公關活...

4、確定活動主題。成功的公關活動，無論是戰略型的還是戰術型的，都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題，主題是公關活動的中心，是公關活動內容的集中表現。任何活動只有圍繞主題來開展，才有可能達到活動目的。公關專題活動的主題設計，要求形式新穎、生動、有鮮明的個性，語言要精練、簡明扼要，能對公眾產生強大的吸引力、具有感召力。公關專題活動主題的具體表現形式有多種多樣，一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動，在“重走”的一路上向貧窮地區**送藥。吸引了公眾的目光，獲得了社會的好評，建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加...

公關活動的主題看似簡單，實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標;信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動人心，使之具有強烈的感召力。4.分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。公關活動不能脫離社會現實。寶山區本地公關活動組織策劃聯系方式表現在“三重三輕”上：重物質層...

5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據是組織在不同時期的公關目標和公共關系對象，公關活動的模式具有明顯的適應性特征。一般來說，在組織的初創期、發展期、出現問題時期、衰落期及危機時期，應相應地選擇建設型、維系型、進改型、防守型和矯正型的公關模式來完成組織的戰略型公關目標；而針對不同的公眾和不同的活動內容，則應采取宣傳型、交際型、服務型、社會型、征詢型的公關模式來完成組織的戰術型公關目標。6、選擇活動時機。良好的公關專題活動，要抓住有利時機發揮作用。選擇公關時機，對于一個組織來說至關重要。根據組織不同發展時期的具體情況和需要，可以選擇如下時機：新產品、新服務、新技術推出之時；組織更名、轉產或...

公關活動策劃書是組織為實現公共關系目標制定的系統性策劃方案書面報告，涵蓋長期戰略規劃、年度計劃及專項活動計劃。其**內容包括現狀分析、目標設定、主題設計、公眾分析與活動形式選擇，格式需遵循5W（緣由、策劃者、目標、地點、時機）、2H（實施形式、經費預算）、1E（效果預測）的結構框架，通常由公關部門或專業公司編制并經主體審核后實施。策劃書的應用場景覆蓋企業品牌推廣、公益實踐、客戶維護及校園活動等多元領域，如新品發布會通過媒體傳播強化市場影響力，校慶活動分階段推進校友聯絡與慶典實施，酒店開業策劃結合公眾參與機制設計提升美譽度。參考資料中的模板案例顯示，其結構逐步形成標準化模塊（背景分析、執行方案、...