***酒店業(yè)人士表示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)的**點(diǎn)。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)將成為消費(fèi)者**關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一,而自主預(yù)訂也將成為市場(chǎng)主流。大批盲目進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)型酒店正遭遇電子商務(wù)模式所帶來(lái)的新門檻,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)...
我們建設(shè)酒店智能化,主要有三個(gè)目的:要為入住的客人提供***的服務(wù),更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷;我們要為酒店的運(yùn)行,經(jīng)營(yíng)管理者提供現(xiàn)代化的管理手段,是網(wǎng)絡(luò)化管理要用運(yùn)行酒店的管理軟件,要提供一個(gè)供領(lǐng)導(dǎo)決策的數(shù)據(jù);也是為了酒店的經(jīng)營(yíng)管理者服務(wù),要為酒...
再確認(rèn)按照國(guó)際航空慣例,對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票,如果在某地停留時(shí)間超過(guò)72小時(shí),無(wú)論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位,客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是:打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則,航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 隨...
再確認(rèn)按照國(guó)際航空慣例,對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票,如果在某地停留時(shí)間超過(guò)72小時(shí),無(wú)論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位,客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是:打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則,航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 隨...
注意事項(xiàng):1.酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整,節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整;2.如客人因其它原因晚到,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂成功后直接致電保留房間,會(huì)展等特殊時(shí)期需要提供***擔(dān)保或者提前支付房費(fèi)。3.房間價(jià)格因季節(jié)變化可能不準(zhǔn)確,請(qǐng)以電話咨詢或**終確認(rèn)為準(zhǔn)。...
停辦乘機(jī)手續(xù)旅客必須在乘運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng),憑本人有效身份證件按時(shí)辦理查驗(yàn)、托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌等乘機(jī)手續(xù)(托運(yùn)行李必須經(jīng)過(guò)安全檢查才能辦理托運(yùn)手續(xù))。乘運(yùn)人停止辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間未做統(tǒng)一規(guī)定,一般為航班離站時(shí)間前45分鐘,旅客需提前2小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng),提前...
3.***酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平將繼續(xù)與國(guó)際接軌,努力發(fā)展具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為新的趨勢(shì)。 就競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來(lái)看,在***酒店領(lǐng)域,外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域,外資酒店還未采取行動(dòng)。具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)...
2021年,2021年度全國(guó)共有星級(jí)飯店7676家,相比2020年的8423家星級(jí)飯店減少747家。酒店業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的號(hào)召,各大酒店尤其是***酒店,應(yīng)調(diào)整客源結(jié)構(gòu),瞄準(zhǔn)內(nèi)需市場(chǎng),以度過(guò)危機(jī)。應(yīng)縮減開(kāi)支、降低成本,練好內(nèi)功。酒店消費(fèi)需求有一定的剛性,總...
可通過(guò)航空公司及代理公司網(wǎng)站辦理電子客票的訂購(gòu)等操作。客票客票為記名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否則客票無(wú)效,票款不退。旅客應(yīng)在客票有效期內(nèi),完成客票上列明的全部航程。旅客使用客票時(shí),應(yīng)交驗(yàn)有效客票,包括乘機(jī)航段的乘機(jī)聯(lián)和全部未使用并...
普通機(jī)票和特別機(jī)票以有效期時(shí)間的長(zhǎng)短又可分為一年、半年、3個(gè)月、一個(gè)月、十四天有效票等不同種類,除此而外,因航空公司有不同的促銷措施,因而會(huì)有不同天數(shù)的限制,也就是說(shuō),航空公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況而產(chǎn)生不同的機(jī)票種類,以適應(yīng)不同的旅客需求和消費(fèi)能力。01:23卡塔爾...
2008年金融危機(jī)的爆發(fā)從金融界一路波及到實(shí)業(yè)界,酒店業(yè)作為與金融實(shí)體關(guān)系**為密集的產(chǎn)業(yè),影響在所難免。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已蔓延至亞太地區(qū),酒店經(jīng)營(yíng)者在08年下半年已開(kāi)始感到經(jīng)營(yíng)壓力。持續(xù)了數(shù)月的金融危機(jī),通脹、油價(jià)上升導(dǎo)致的交通成本上漲,讓不論是消費(fèi)旅游還...
您也可以用手機(jī)在安卓各大市場(chǎng)和蘋(píng)果APPStore下載移動(dòng)應(yīng)用有間房,高效查詢、預(yù)訂全國(guó)范圍內(nèi)快捷酒店鐘點(diǎn)房、午夜房。 [1]一鍵下單,并可享受酒店會(huì)員價(jià)。4預(yù)訂時(shí)為什么要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)?(1)用來(lái)接收我們發(fā)送的預(yù)訂結(jié)果短信;(2)確認(rèn)您的身份是有效的;(3)其它...
哪些人不宜乘機(jī)孕婦、老人、嬰幼兒都不太合適,00:57買機(jī)票的朋友們!注意了在這里建議各位訂機(jī)票的人事一些注意事項(xiàng)——消費(fèi)者要提高防范意識(shí),購(gòu)買機(jī)票要通過(guò)正規(guī)渠道,到正規(guī)售票點(diǎn)或撥打航空公司訂票熱線進(jìn)行購(gòu)票,切莫輕信訂購(gòu)低折扣機(jī)票的謊言,以免上當(dāng)被騙; ——...
公寓式酒店酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓,**早始于1994年歐洲,,意為“酒店式的服務(wù),公寓式的管理”,是當(dāng)時(shí)旅游區(qū)內(nèi)租給游客,供其臨時(shí)休息的物業(yè),由專門管理公司進(jìn)行統(tǒng)一上門管理,既有酒店的性質(zhì)又相當(dāng)于個(gè)人的“臨時(shí)住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛...
隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民眾收入水平的提高,國(guó)內(nèi)旅游迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)客人已經(jīng)成為酒店不可忽視的客源。未來(lái)需求趨勢(shì)是裝修樸素、干凈衛(wèi)生、設(shè)施便利、價(jià)位適中的經(jīng)濟(jì)型酒店將成為國(guó)內(nèi)游客所看重的酒店業(yè)類型。在質(zhì)量、服務(wù)上,***酒店基本滿足需求,而中低檔酒店...
禁運(yùn)管制物品330機(jī)型座位分布為了保障民用飛機(jī)和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,除特許者外,嚴(yán)禁旅客隨身攜帶或在交運(yùn)行李中夾帶**和警械、***和物品、易燃易爆品、劇毒物品、氧化劑、腐蝕品、放射性物質(zhì)、易傳染病毒的物品及強(qiáng)磁性物品。旅客攜帶的管制刀具(包括**、三棱刀、彈...
相關(guān)數(shù)據(jù)中國(guó)**亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展,且商務(wù)休閑收入增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。與**城市相比,中國(guó)二、三線城市的酒店客房?jī)r(jià)格增長(zhǎng)較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開(kāi)業(yè),**投資興建新的交通設(shè)施,這將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)酒店客房?jī)r(jià)格穩(wěn)步增長(zhǎng)。中外酒店品牌繼續(xù)擴(kuò)張其營(yíng)...
有效身份證件工作照“有效身份證件”指旅客購(gòu)票和乘機(jī)時(shí)必須出示的由**主管部門規(guī)定的證明其身份的證件。如:居民身份證、規(guī)定可使用的有效護(hù)照、軍官證、**、士兵證、文職干部或離退休干部證明,港、澳地區(qū)通行證、回鄉(xiāng)證,中國(guó)臺(tái)灣居民臺(tái)胞證等證件。嬰兒的乘機(jī)證件:出生1...
特價(jià)票特種票價(jià)的客票有效期,按該票價(jià)使用條件規(guī)定計(jì)算。正常票價(jià)的客票,無(wú)論是單程、來(lái)回程或環(huán)程,有效期為一年。不定期客票自填開(kāi)之次日零時(shí)起計(jì)算。定期客票自旅行實(shí)際開(kāi)始之日起計(jì)算,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用,則從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。國(guó)內(nèi)航班1...
網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂流程1 首先,在相關(guān)網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),并登陸; 然后,根據(jù)你的行程,選擇點(diǎn)擊“國(guó)內(nèi)機(jī)票”或“國(guó)際機(jī)票”; 然后,選擇航程類型(往返,單程或者聯(lián)程)、出發(fā)城市、目的城市、出發(fā)日期、出發(fā)時(shí)間(如果選擇了返程,則還需要選擇“返回日期”和“返回時(shí)間”),填...
從電算到互聯(lián)網(wǎng),酒店信息化服務(wù)系統(tǒng)跨越了數(shù)代升級(jí),但探索的步伐從未停止過(guò),而航空信息化正在朝著智能化、數(shù)字化的方向發(fā)展。機(jī)票預(yù)訂的結(jié)算方式機(jī)票預(yù)訂公司與航空公司是有合作協(xié)議的。航空公司給予優(yōu)惠預(yù)訂價(jià)和差價(jià)傭金。預(yù)訂公司把各航空公司的詳細(xì)信息加入預(yù)訂系統(tǒng),開(kāi)放給...
第二、詐騙分子往往用“400”電話、模擬航空公司或旅游網(wǎng)站官網(wǎng)的方式實(shí)施詐騙,消費(fèi)者務(wù)必對(duì)陌生的客服號(hào)碼提高警惕,對(duì)已經(jīng)常使用的可信網(wǎng)站,可以將網(wǎng)址加入收藏夾,從收藏夾進(jìn)入,防止搜索誤入假網(wǎng)站。第三,付款時(shí)務(wù)必選擇網(wǎng)上銀行、第三方支付等在線支付方式,如遇ATM...
5. 很多便宜的價(jià)格都有限制條件,敬請(qǐng)留意。6. 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。7. 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照(身份證)上的拼寫(xiě)相同。8. 請(qǐng)注意在航空公司的***出票時(shí)限前購(gòu)票,以免座位被取消。00:49兒童機(jī)票需要什么證件9. 旅客中如...
酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,中國(guó)作飯店、酒店等,馬來(lái)西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證,通過(guò)出售客...
機(jī)票預(yù)訂公司與航空公司是有合作協(xié)議的。航空公司給予優(yōu)惠預(yù)訂價(jià)和差價(jià)傭金。預(yù)訂公司把各航空公司的詳細(xì)信息加入預(yù)訂系統(tǒng),開(kāi)放給客人查詢預(yù)訂。 預(yù)訂公司接到客人需求,為客人完成訂夠流程。航空公司憑客人的成功訂票信息,定期結(jié)算傭金給預(yù)訂公司。 這是社會(huì)信息化分工細(xì)...
您也可以用手機(jī)在安卓各大市場(chǎng)和蘋(píng)果APPStore下載移動(dòng)應(yīng)用有間房,高效查詢、預(yù)訂全國(guó)范圍內(nèi)快捷酒店鐘點(diǎn)房、午夜房。 [1]一鍵下單,并可享受酒店會(huì)員價(jià)。4預(yù)訂時(shí)為什么要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)?(1)用來(lái)接收我們發(fā)送的預(yù)訂結(jié)果短信;(2)確認(rèn)您的身份是有效的;(3)其它...
酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,中國(guó)作飯店、酒店等,馬來(lái)西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證,通過(guò)出售客...
2021年,2021年度全國(guó)共有星級(jí)飯店7676家,相比2020年的8423家星級(jí)飯店減少747家。酒店業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的號(hào)召,各大酒店尤其是***酒店,應(yīng)調(diào)整客源結(jié)構(gòu),瞄準(zhǔn)內(nèi)需市場(chǎng),以度過(guò)危機(jī)。應(yīng)縮減開(kāi)支、降低成本,練好內(nèi)功。酒店消費(fèi)需求有一定的剛性,總...
5.酒店行業(yè)的發(fā)展水平與人力資源開(kāi)發(fā)程度的相關(guān)性越來(lái)越強(qiáng)。中國(guó)酒店行業(yè)剛開(kāi)始形成時(shí),因酒店比較少,在需求增長(zhǎng)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)重心是數(shù)量。所以,中國(guó)酒店業(yè)初期的發(fā)展水平與酒店設(shè)施的數(shù)量規(guī)模有關(guān)。在酒店的數(shù)量規(guī)模增大、設(shè)施檔次提高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,行業(yè)的數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)...
隱私與安全:數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)讓用戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)產(chǎn)生擔(dān)憂。人情味缺失:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)可能削弱酒店的個(gè)性化關(guān)懷。未來(lái)趨勢(shì):元宇宙與虛擬現(xiàn)實(shí):VR看房、虛擬禮賓服務(wù)將模糊線上線下界限。AI個(gè)性化管家:通過(guò)語(yǔ)音交互提供定制化建議,如根據(jù)天氣推薦活動(dòng)。區(qū)塊鏈技術(shù):保障交易透明...