起步期從90年代起到90年代末，又一個十年，是中國人力資源外包行業的起步期。此階段，“提供中方雇員”繼續著它的發展；另伴隨著**開放的步伐，民營企業和外資企業相繼出現，人才也開始小范圍流動，各地人才交流中心和職業介紹中心開始為民營企業和外資企業提供基于人事檔案的勞動用工手續的服務，人事事務外包終于揭開了它的面紗；此外，由于外資企業進入和先進西方人力資源管理理念的引進，我國部分企業從人事管理概念轉入人力資源管理的概念，特別一些發展快速的高科技企業投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系，此過程造就了一批人力資源管理實踐**，這些人利用自己的專業知識和實踐經驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司，開始推動中國人力資源管理職能外包市場。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。新吳區本地人事外包聯系人

人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展，人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作。“外包”**初是應用于信息系統技術行業，后來發展擴大到生產、銷售、研發、物流、人力資源等行業，這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業術語。南京創新人事外包熱線一般來說，企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。

3、 代辦人才引進、居住證、就業證手續；4、 提供培訓、規章制度、薪酬設計等解決方案，擬定崗位描述；5、 提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議；6、 調查員工滿意度；7、人力資源規劃。1、 與企業簽訂人力資源外包協議；2、 明確目標，規范雙方在托管期間的權利和義務；3、 企業向外包機構提供必要的相關資料；4、 雙方配合進行資料收集，建立資料系統；5、 雙方配合進行相關的項目調查等。它屬于一種新型網絡社交招聘方式，對應屆畢業生求職、職場生涯規劃、職場交友、職場能力培養、職場潛力挖掘的相當有專業性的職場網絡平臺，以美麗人生網為例，這里是國內比較大的人力資源交易平臺，是廣大應屆生求職者一個了解關于職場話題的新興平臺，它通過職場導讀、精彩推薦、熱點**、 職場風向標，等熱點欄目版塊，解決你在求職、在職期間的各種職場問題。

外***程中，應積極跟蹤員工滿意度，加強溝通，發現問題及時處理，避免人才流失。外包結束后，向員工征集意見，提高員工參與度，為下次外包業務順利進行打好基礎。（三）選擇專業外包商選擇外包商時不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的外包商。首先，企業應做好外包商背景調查，選擇專業化、信譽高的外包商，做好成本與效益比分析。其次，了解外包商文化理念。***，與外包商進行文化溝通，使文化融合與企業發展一致。唯有如此，才能真正選出**適合的外包商。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論，它認為企業總是使交易成本小化。

但也有一些企業還沒有真正認識到“人才”的重要性，沒有規范人事管理的觀念，有的企業不愿意在人力資源管理方面投入更多精力，這也直接制約著企業接受外包服務。統計資料表明，2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元，預計到2008年，這個數字將達到800億美元。在國內很多企業還不知道“人力資源外包”為何物的同時，世界500強企業中90%以上都在不同程度地選擇這項服務。**預見，人力資源外包市場在我國還剛剛起步，市場潛力很大。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。江蘇本地人事外包熱線

其次，注重服務商的信譽和質量，它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。新吳區本地人事外包聯系人

（五）加強對外包商監督人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動**重要的部門，應對外包商行為全程監督。一，定期對外包商的工作評估，了解外包商任務完成情況，衡量與既定目標發展方向是否一致。二，對員工在外***程中提出的合理建議與外包商溝通，同時對外包商遇到的問題給予解答幫助。三，為避免機密信息泄露，人力資源部應與各部門協作建立文件管理和信息安全保障機制。四，了解外包商運營狀況，防止外包商破產、解散等造成企業損失并做好預警措施。新吳區本地人事外包聯系人

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