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珍島石家莊運營中心：全周期服務河北企業數字化轉型門檻
作為國家首批中小企業數字化轉型試點城市，石家莊正加速推進“智改數轉網聯”全覆蓋。但河北省工信廳2025年三季度監測數據顯示，全省75%的中小微企業雖有轉型意愿，卻受困于“規劃不清、人才短缺、政策難懂”三大障礙，數字化工具使用率不足30%。珍島石家莊運營中心針對性推出“轉型規劃+工具落地+人才培育+政策銜接”全周期服務體系，結合本地產業特征優化服務模塊，已幫助合作企業轉型周期縮短40%，政策補貼申領成功率提升至85%，成為企業轉型的“本地化支撐平臺”。
轉型困局：中小企業陷“想轉不會轉”的多重瓶頸《2025年石家莊市制造業數字化轉型工作要點》明確提出，要傳統產業轉型“不會轉、不敢轉、沒錢轉”的難題。珍島石家莊運營中心聯合市中小企業服務中心開展的專項調研顯示，當前河北企業數字化轉型的痛點集中在四個維度。一是戰略規劃缺失。80%的企業將數字化等同于“上系統、買軟件”，缺乏與業務匹配的頂層設計，導致45%的企業出現“系統上線后效率反降”的情況。二是人才缺口突出。中小企業數字化人才招聘周期平均達3個月，且60%的崗位因薪資預算限制難以招到復合型人才，基層員工工具操作熟練度不足50%。三是政策銜接不暢。70%的企業不了解“微改造”項目補貼申報流程，只15%的企業成功申領過數字化相關扶持資金。四是工具適配性差。通用型數字化工具與河北裝備制造、綠色家居等特色產業需求脫節，企業需額外投入30%成本進行二次開發。
服務破局：本地化體系打通“轉型一公里”依托珍島集團SaaS智能服務底座與本地化運營經驗，運營中心構建起“四維聯動”服務體系，將復雜的轉型流程拆解為“可落地、低成本、易操作”的標準化服務，無需企業組建專職團隊即可推進。在轉型規劃環節，運營中心組建由產業、技術顧問組成的10人本地服務團隊，提供“1對1轉型診斷”。通過拆解《河北省數字技術賦能制造業高質量發展實施方案》要求，結合企業業務場景輸出定制化轉型路線圖，明確“先工具后系統、先局部后全域”的推進節奏，避免企業盲目投入。針對皮革、綠色家居等暫未納入省級試點的傳統產業，團隊還聯合區域產業研究院提供專屬適配方案，填補政策覆蓋空白。**輕量化工具落地**則解決“適配性差”問題。運營中心優化推出12個行業專屬工具包，預設河北產業常見業務模塊——如制造企業的“設備運維數據看板”、零售企業的“同城配送調度系統”，無需代碼即可直接使用。工具采用“訂閱制+按效果付費”模式，月均成本控制在500-1500元，較傳統定制開發成本降低70%，且支持7天試用，降低企業試錯風險。為人才難題，運營中心建立“分層培育體系”：針對管理者開展“政策與戰略”月度線下沙龍，解讀數字化轉型價值；為基層員工提供“工具操作”每日15分鐘短視頻培訓，配套1對1在線答疑，使員工上手周期從1個月縮短至3天。同時聯合石家莊職業技術學院開展“訂單式人才培養”，定向輸送掌握本地產業需求的數字化專員，緩解企業招聘壓力。政策銜接服務成為中心優勢。作為河北省中小企業數字化轉型公共服務平臺合作單位，運營中心組建3人專項小組，為企業提供補貼申報“全流程代辦”——從項目備案、材料整理到審核跟進全程主導，結合企業轉型投入精細匹配“微改造”“上云用數”等補貼政策，將申領周期從3個月壓縮至1個月內。
落地成效：轉型效率提升40%，政策紅利直達企業全周期服務體系已覆蓋石家莊、唐山、保定等多地企業，數據顯示，接受服務的企業中，90%明確了轉型方向，數字化工具使用率從不足30%提升至90%；轉型項目落地周期平均縮短40%，運營成本平均降低25%。在政策銜接方面，85%的合作企業成功申領補貼，單家企業比較高獲補12萬元，有效降低轉型資金壓力。石家莊市工信局相關負責人表示，珍島石家莊運營中心的“本地化服務+輕量化工具”模式，精細匹配了中小企業的轉型需求，為試點城市建設提供了可復制的服務樣本。運營中心計劃2026年在邯鄲、滄州設立服務站點，同時擴大與本地高校的合作規模，年培育2000名數字化實操人才，助力全省實現2027年“智改數轉網聯”全覆蓋的目標。
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