智能運(yùn)維系統(tǒng)是一種利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)維活動(dòng)和事件進(jìn)行自動(dòng)化監(jiān)控、分析和優(yōu)化的解決方案。它可以幫助組織加強(qiáng)對(duì)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的管理和控制，并提高運(yùn)維效率和可靠性。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維。通過智能運(yùn)維系統(tǒng)，組織可以自動(dòng)化監(jiān)控和記錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)維活動(dòng)和事件，自動(dòng)化識(shí)別和解決運(yùn)維問題，自動(dòng)化優(yōu)化運(yùn)維流程，以提高運(yùn)維效率和可靠性。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性維護(hù)。通過智能運(yùn)維系統(tǒng)，組織可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析等技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，提前識(shí)別和解決潛在的運(yùn)維問題，以避免故障的發(fā)生和降低維護(hù)成本。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以幫助組織提高安全性和可靠性。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以自動(dòng)化監(jiān)控和記錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)維活動(dòng)和事件，識(shí)別和解決安全問題，提高安全性和可靠性。此外，智能運(yùn)維系統(tǒng)還可以幫助組織快速響應(yīng)安全事件，減少安全漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP通過動(dòng)態(tài)授權(quán)，可以確保運(yùn)維用戶擁有執(zhí)行其任務(wù)所需的較小權(quán)限。統(tǒng)一身份管理

ITIL的全稱是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一組最佳實(shí)踐框架，用于IT服務(wù)管理，有助于提高服務(wù)質(zhì)量，減少停機(jī)時(shí)間并降低IT成本。ITIL將IT服務(wù)管理過程分為5個(gè)主要的領(lǐng)域，即服務(wù)戰(zhàn)略管理、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)過渡、服務(wù)運(yùn)營和不斷服務(wù)改進(jìn)。它的功能模塊包括以下內(nèi)容：1.服務(wù)戰(zhàn)略管理（ServiceStrategy）：制定服務(wù)管理策略和計(jì)劃，包括制定服務(wù)目標(biāo)、需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先級(jí)。2.服務(wù)設(shè)計(jì)（ServiceDesign）：服務(wù)設(shè)計(jì)涵蓋了識(shí)別、規(guī)劃以及定義所提供服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)、流程、和資源等方面。3.服務(wù)過渡（ServiceTransition）：在變更管理的指導(dǎo)下，控制新服務(wù)的發(fā)布和舊服務(wù)的退出，確保改變中的資產(chǎn)、配置、知識(shí)、契約和服務(wù)支持組件（如文檔和培訓(xùn)）的受控和安全。4.服務(wù)運(yùn)營（ServiceOperation）：確保交付可靠、安全和高效的服務(wù)。監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、硬件、應(yīng)用、安全和服務(wù)水平協(xié)議等各種資源。

特權(quán)賬號(hào)分級(jí)授權(quán)智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持記錄運(yùn)維人員的所有操作行為，包括登錄、命令執(zhí)行、文件傳輸?shù)取?/p>

SiCAP-運(yùn)維控制與審計(jì)（OMA）從多維度、細(xì)粒度的資源授權(quán)機(jī)制、全過程的操作記錄及控制、***的操作審計(jì)到全操作過程的錄像回放，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維過程的“事前預(yù)防、事中控制、事后審計(jì)”，且支持SSO單點(diǎn)登錄與多種運(yùn)維工具，在簡(jiǎn)化運(yùn)維操作、提高工作效率的同時(shí)，***解決運(yùn)維安全問題，有效提升企業(yè)IT運(yùn)維管理水平。實(shí)現(xiàn)用戶身份統(tǒng)一管理、資產(chǎn)信息統(tǒng)一管理、多維度、細(xì)粒度權(quán)限管控、自動(dòng)化管理、多種運(yùn)維方式、會(huì)話操作全過程控制與審計(jì)、***安全管控。

SiCAP運(yùn)營商數(shù)字化用戶統(tǒng)一管理解決方案的方案優(yōu)勢(shì)為：用戶全生命周期細(xì)粒度管理完成各系統(tǒng)的賬號(hào)信息整合，實(shí)現(xiàn)用戶賬號(hào)生命周期的集中統(tǒng)一管理，并建立與各應(yīng)用系統(tǒng)的同步機(jī)制，簡(jiǎn)化用戶及賬號(hào)的管理復(fù)雜度，降低系統(tǒng)管理的安全風(fēng)險(xiǎn)。用戶權(quán)限和認(rèn)證數(shù)字化統(tǒng)一管理打通用戶、角色、崗位、組織機(jī)構(gòu)、用戶組等的訪問控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)支持多應(yīng)用系統(tǒng)的集中、靈活的訪問控制和授權(quán)管理功能；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證，提供近20種認(rèn)證，可靈活設(shè)置和使用。自主服務(wù)與自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)***推行提供標(biāo)準(zhǔn)化自助服務(wù)，例如：密碼找回、自行解鎖、權(quán)限申請(qǐng)、賬號(hào)開通等，可提升工作效率，簡(jiǎn)化工作。開放平臺(tái)和豐富標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范采用微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，并提供豐富對(duì)接的接口規(guī)范，方便應(yīng)用、服務(wù)接入。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持圖形協(xié)議運(yùn)維，包括：RDP、VNC、XWIN等。

日志審計(jì)系統(tǒng)是一種重要的解決方案，可以幫助組織實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的活動(dòng)和事件，并滿足合規(guī)性要求，加強(qiáng)對(duì)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全和管理。通過綜合考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，選擇適合其需求的日志審計(jì)系統(tǒng)，并進(jìn)行有效的定制化配置和集成，可以更好地實(shí)現(xiàn)日志審計(jì)和管理的目標(biāo)。日志審計(jì)系統(tǒng)可以幫助組織更好地實(shí)現(xiàn)安全和合規(guī)性目標(biāo)。在當(dāng)前的信息時(shí)代，安全和合規(guī)性成為組織不可忽視的重要問題。通過日志審計(jì)系統(tǒng)，組織可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的活動(dòng)和事件，以滿足合規(guī)性要求并加強(qiáng)對(duì)安全事件和威脅的檢測(cè)和響應(yīng)。日志審計(jì)系統(tǒng)可以幫助組織更好地管理其云計(jì)算環(huán)境和容器化環(huán)境。隨著云計(jì)算和容器化技術(shù)的普及，組織需要更好地管理其云計(jì)算環(huán)境和容器化環(huán)境。通過日志審計(jì)系統(tǒng)，組織可以監(jiān)控和記錄其云計(jì)算環(huán)境和容器化環(huán)境的活動(dòng)和事件，以加強(qiáng)對(duì)其云計(jì)算和容器化環(huán)境的管理和控制。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在威脅。特權(quán)賬號(hào)訪問控制

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP符合國內(nèi)外多項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)要求，幫助企業(yè)輕松應(yīng)多審計(jì)檢查。統(tǒng)一身份管理

SiCAP-自動(dòng)化運(yùn)維，采用無引擎模式，基于豐富的腳本庫，針對(duì)不同運(yùn)維場(chǎng)景，通過腳本任務(wù)的構(gòu)建及下發(fā)，進(jìn)行批量的腳本執(zhí)行，簡(jiǎn)化日常運(yùn)維；支持針對(duì)復(fù)雜的運(yùn)維場(chǎng)景，可視化的將運(yùn)維任務(wù)靈活編排，并定期自動(dòng)化執(zhí)行，滿足各行各業(yè)客戶個(gè)性化的自動(dòng)化場(chǎng)景需求，輔助IT管理人員自動(dòng)執(zhí)行常規(guī)工作，加速IT運(yùn)維效率，并減少人為操作問題，提高企業(yè)運(yùn)維效能。可實(shí)現(xiàn)可視化腳本庫管理、安全加固自檢自動(dòng)化、自動(dòng)化任務(wù)執(zhí)行、豐富的運(yùn)維場(chǎng)景支持、自動(dòng)化作業(yè)。統(tǒng)一身份管理