可視化是智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)的重要優(yōu)勢(shì)之一。系統(tǒng)通過(guò)圖表、拓?fù)鋱D、熱力圖等形式,直觀展示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、資源使用率、安全態(tài)勢(shì)等信息。通過(guò)對(duì)運(yùn)維數(shù)據(jù)的多維匯總與統(tǒng)計(jì),方便審計(jì)管理員高效快捷的關(guān)注重點(diǎn)數(shù)據(jù),提高工作效率。管理者無(wú)需深入技術(shù)細(xì)節(jié),即可快速掌握整體運(yùn)行狀況。平臺(tái)支持大屏展示,適用于監(jiān)控中心場(chǎng)景。可視化界面還可自定義布局,滿(mǎn)足不同角色的關(guān)注重點(diǎn)。通過(guò)圖形化呈現(xiàn),復(fù)雜的數(shù)據(jù)變得更加易于理解,有助于提升決策效率。特權(quán)賬號(hào)管理是企業(yè)信息安全體系的重要組成部分。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

預(yù)警系統(tǒng)基于多維數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)前瞻性風(fēng)險(xiǎn)提示。系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)CPU使用率、內(nèi)存增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)延遲等指標(biāo),識(shí)別潛在故障征兆。在業(yè)務(wù)受影響前,平臺(tái)通過(guò)多種渠道發(fā)送預(yù)警信息。早期預(yù)警使企業(yè)有充足時(shí)間準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施,降低故障影響。多租戶(hù)技術(shù)支持多個(gè)組織共享同一平臺(tái)實(shí)例,同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與權(quán)限的隔離。每個(gè)租戶(hù)可自定義管理策略與展示界面,滿(mǎn)足個(gè)性化需求。資源池化管理提升了硬件利用率,降低了總體成本。多租戶(hù)架構(gòu)適用于云服務(wù)提供商與大型集團(tuán)企業(yè)。數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限未能妥善管理共享特權(quán)賬號(hào)會(huì)帶來(lái)巨大的運(yùn)營(yíng)和安全隱患。

身份治理與合規(guī)——證明“誰(shuí)該訪問(wèn)什么”。對(duì)于受?chē)?yán)格監(jiān)管的行業(yè)(如金融),企業(yè)不僅需要實(shí)施IAM,更需要向?qū)徲?jì)師和監(jiān)管機(jī)構(gòu)證明其訪問(wèn)治理的合理性與正確性。這便是身份治理(IGA)的范疇。IGA建立在IAM基礎(chǔ)之上,重點(diǎn)關(guān)注合規(guī)性與可審計(jì)性。其關(guān)鍵流程包括:訪問(wèn)認(rèn)證——定期由業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)其下屬的訪問(wèn)權(quán)限是否仍然必要;權(quán)限分析——發(fā)現(xiàn)并清理過(guò)度的或違反職責(zé)分離(SoD)的權(quán)限(例如,同一個(gè)人既能夠創(chuàng)建供應(yīng)商,又能進(jìn)行付款);生成詳盡的審計(jì)報(bào)告。IGA將分散的訪問(wèn)治理行為,系統(tǒng)性地提升為企業(yè)級(jí)、可度量、可證明的治理活動(dòng)。
面對(duì)重復(fù)、繁瑣的運(yùn)維操作,人力終有極限。平臺(tái)以強(qiáng)大的自動(dòng)化引擎為主要驅(qū)動(dòng)力,將“自動(dòng)化賦能”落到實(shí)處。通過(guò)可視化的編排工具,將日常巡檢、補(bǔ)丁安裝、配置備份、故障處置、資源擴(kuò)縮容等場(chǎng)景固化為可重復(fù)執(zhí)行的自動(dòng)化劇本(Playbook)。當(dāng)特定條件觸發(fā)時(shí),自動(dòng)化腳本可被精細(xì)、自動(dòng)地執(zhí)行,從而將運(yùn)維人員從大量重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái),不僅大幅提升處理速度和準(zhǔn)確率,更能實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)不間斷的運(yùn)維保障,有效降低人為操作風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)臺(tái)是所有IT服務(wù)流程的統(tǒng)一入口和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

在硬件健康層面,預(yù)測(cè)則更為復(fù)雜和關(guān)鍵。系統(tǒng)通過(guò)匯聚硬盤(pán)的SMART原始錯(cuò)誤計(jì)數(shù)、內(nèi)存的不可糾正錯(cuò)誤記錄、風(fēng)扇的效能曲線、電容器的老化特征以及連續(xù)運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)等多元指標(biāo),構(gòu)建出一個(gè)綜合的健康度評(píng)分模型。這個(gè)模型類(lèi)似于對(duì)設(shè)備進(jìn)行“年度體檢”,不僅能判斷其當(dāng)前是否“生病”,更能評(píng)估其“體質(zhì)衰退”的速度和剩余壽命。當(dāng)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)某塊企業(yè)級(jí)硬盤(pán)的“重映射扇區(qū)計(jì)數(shù)”開(kāi)始呈指數(shù)級(jí)緩慢上升時(shí),即便當(dāng)前性能無(wú)異常,它也會(huì)提前數(shù)周發(fā)出預(yù)警,驅(qū)動(dòng)管理員在計(jì)劃的維護(hù)窗口內(nèi)進(jìn)行更換,從而將因硬件突然損壞導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失和服務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)降至比較低。將CMDB與財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理(ITAM)流程結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)視角與財(cái)務(wù)視角的統(tǒng)一。堡壘機(jī)云化
特權(quán)賬號(hào)濫用是導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露事件的主要原因之一。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
“營(yíng)”意味著運(yùn)維的升華,即從成本控制走向價(jià)值創(chuàng)造。平臺(tái)內(nèi)置強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與可視化能力,將“監(jiān)、管、控、服”過(guò)程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)洞察。通過(guò)定制化的儀表盤(pán)和報(bào)告,管理者可以清晰掌握資源利用率、服務(wù)健康度、團(tuán)隊(duì)工作效率、故障趨勢(shì)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(KPI)。這些數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)著持續(xù)的優(yōu)化:優(yōu)化資源分配以降低成本,優(yōu)化流程以減少平均修復(fù)時(shí)間(MTTR),優(yōu)化架構(gòu)以提升系統(tǒng)韌性,從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的可度量、可評(píng)估、可優(yōu)化。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化