“監控為眼”是平臺感知能力的主要。它超越了傳統監控對單一指標閾值的簡單判斷，構建了多層次、多維度、立體化的智能監控體系。從基礎設施層的CPU、內存、流量，到應用層的交易鏈路、性能瓶頸、用戶體驗，再到業務層的主要交易量、服務可用性，實現端到端的可視可測。通過大數據處理和流式計算，平臺能夠實時匯聚、關聯分析海量監控數據，不僅做到故障“看得見”，更能通過趨勢分析和異常檢測，實現問題的“提前預見”，變被動響應為主動干預。變更管理通過標準化的方法與流程，確保IT變更順利實施。一站式運維服務

我國金融行業由于安全性要求較高，針對運維安全，一直有使用堡壘機。目前，一方面，由于堡壘機采購時間較長，廠商無法繼續提供良好的堡壘機產品維保服務；另一方面，隨著金融電子化管理的發展，金融行業IT資產逐年增加，原有堡壘機產品已不能夠滿足金融行業的運維安全需求，例如在多項內外部審計的報告中指出，目前堡壘機存在無法對數據庫賬號進行自動改密的問題，但原堡壘機設備難以通過定制化開發實現此功能，需通過升級替換解決上述問題，需要在保證現有功能和系統安全性的前提下，進一步提升安全管控，減少人工干預節點，防范人為因素引發的安全風險。 自動修復實時告警功能能夠在檢測到異常特權活動時立即通知管理員。

信息孤島是許多組織在數字化轉型中面臨的挑戰。由于各部門使用不同的管理系統，數據難以互通，影響整體安全態勢判斷。智能運維安全管理平臺通過數據整合層，匯聚來自網絡設備、服務器、應用系統的多源數據。經過標準化處理后，這些數據可在統一界面中展示與分析。平臺支持API接口對接第三方系統，增強兼容性。通過建立統一的數據視圖，管理者可以更清晰地了解資源使用情況與潛在風險點，從而制定更科學的運維策略，提升整體運營效率。

InforCube智能運維安全管理平臺（簡稱：SiCAP）的資產配置管理（CMDB）模塊，基于國際CMDB技術理念，它不僅是一個資產庫，更是一個IT資產管理解決方案，既包括了資產管理的基本功能，也提供了強大的自動化管理、巡檢與核查能力，以及業務視角。能夠自動發現網絡設備、服務器、存儲、應用軟件等各類IT資產，并整合各類配置管理數據源，從而快速、準確地建立企業的IT資產庫。通過對IT資產的歸類、分類和關聯，形成一張清晰的IT資產地圖，可以更好地管理和優化IT資源。除了資產管理之外，SiCAP還支持各類IT管理相關的工作，例如：自動化巡檢、配置自動核查、配置項基線、設備使用量統計、軟件授權管理等等，為IT運維人員提供多視角的資產相關信息，及時幫助處理各種問題。同時，SiCAP還提供了豐富的報表和數據展示功能，用戶可以實時查看資產數據和各類資源的使用情況，這些能力為企業的IT資產運營和管理提供了強有力的支持。 是否支持智能識別異常的登錄行為，如異地IP頻繁嘗試等情況？

我國能源行業的客戶體系龐大，經過多年的信息化建設，信息化發展總體不僅快速而且深入。業務系統不斷的增加，使得日常IT運行維護和服務支撐壓力也越來越大。為了應對這種情況，重要的是建立標準化的服務流程，提升運維服務效率，提高IT服務的價值和用戶滿意度。IT服務部門需要關注如何提供更加高效的服務，提高IT資源的利用率，降低運營成本，優化IT運營支撐流程，實現IT服務的全生命周期管理。這不僅可以提高IT服務水平，加強信息化建設的效果，還有利于提高企業競爭力，對于能源行業的可持續發展也有深遠的影響。 定義明確的服務級別協議（SLA）是衡量和管理IT服務績效的客觀基礎。日志監測

問題管理的根本任務是識別并處理引起事件的深層根源，防止其重復發生。一站式運維服務

保障業務連續性與穩定性。業務連續性是企業的生命線。平臺通過7x24小時不間斷的立體監控和快速精細的故障響應，極大提升了業務系統的可用性（SLA）與韌性。預測性維護避免了計劃外的停機，自動化故障自愈在無人值守時也能快速恢復服務，減小影響范圍。統一的管控確保了變更安全，減少了因變更引發故障的概率。所有這些，共同構筑了保障業務穩定運行的“金鐘罩”，直接支撐了企業的營收和客戶滿意度，降低了因IT中斷導致的業務損失和聲譽風險。一站式運維服務