短信功能是手機支持的短消息協議，主要包含SMS（短信服務）、EMS（增強型短信服務）和MMS（多媒體信息服務）三類。SMS是基礎的文本傳輸協議，每條信息限制為140字節；EMS在SMS基礎上擴展了簡單圖像、聲音等多媒體元素，但仍依賴傳統GSM網絡；MMS（彩信）則依托GPRS、3G等技術，支持視頻、圖片等多格式內容傳輸，相關標準由WAP論壇和3GPP制定，中國聯通的“彩e”即基于CDMA1X網絡實現。該協議經歷了三個階段的技術迭代。SMS作為***代服務奠定了文本通信基礎；EMS因設備兼容性限制未***普及；MMS憑借高速數據傳輸成為主流，支持多媒體內容的完整收發。此外，群發功能通過批量發送提升了通信效率，短信存儲容量因手機型號而異，部分設備支持超長短信分段發送。許多畢業生在尋找工作的過程中，由于信息不完備或不及時，喪失了許多工作選擇的機 會。合肥辦公用短信服務標準

優勢手機短信作為“第五媒體”的地位，已經得到***的認同，擁有龐大的受眾群體。對于商家而言，短信廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優勢；（1）反應快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發送數百萬手機用戶，均可在發送完畢后馬上接收到廣告信息。發布廣告內容可以隨時更改，保證***信息在**短的時間內傳播給消費者。（2）分眾性：回報高：短信廣告直接影響到**有消費力的一族，且同一產品可根據不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求比較大限度提供客戶的購買欲。廬江系統短信服務服務熱線一個 SMS 短消息長可包括 160 個字符（偶數二進制）。

這樣，用戶通過目錄號（一般同電話一樣）來識別，這些目錄號**初是由短消息發送者輸入的，這使得SMS網關能識別有關的HLR并查詢它。查詢是通過發送一個**報文，即用于短消息的MAP/C SEND ROUTING INFOR報文來實現；對其應答既可采用包含用戶正在訪問的MSC/VLR的SS7地址的MAP/C SEND ROUNTING INFO FOR SHORT MESSAGE RESULT報文，又可當已知用戶此時不可到達時采用拒絕報文。SMS由哪些要素組成？SMS由幾個與提交或接收相關的服務要素組成，如：有效期（在將短消息成功送達用戶前SMSC需要保證的儲存時間），優先性。此外，短消息還提供提交消息的時間、告訴移動臺是否還有更多消息要發送，以及還有多少條消息要發送等。

短信群發的宗旨是為企業發展、節約開支、提高效益。短信群發為企業樹立品牌形象或占有市場創造了無限商機，也能為企業大幅降低廣告開支，但是很多都成為了垃圾短信，國家是禁止的，315正在查處。自從有短信以來，短信平臺軟件也在不知不覺中闖入了人們的生活，如今越來越多的單位在使用著短信平臺或者短信群發軟件進行短信群發。人們將手機隨時握在手里，短信提示音響個不停，一會兒不注意，就有好幾條未讀的短信，內容無一例外，全是節日問候。這個春節，許多人的年夜飯都是在手機短信的陪伴下吃完的。短信拜年，早已不是單純地問候了，它已經在構建人際關系中起到非常微妙的作用。從1992年世界上***條短信息在英國沃特豐的GSM網絡上通過PC、移動電話發送成功，1999年后，短信才開始迅速蔓延到世界各國，并持續性的增長趨勢。據調研機構Gartner預計，2008年世界范圍內手機短信總量為2.3萬億條。業務員的月度計劃任務、完成情況以及業務提成等用短信息來提醒。

SMS只能收發文本信息，EMS可以在文本短信中加入鈴聲、簡單的圖形和簡單的動畫，MMS**擴展了可收發的媒介類型，文本、簡單圖片和鈴聲均可傳輸，復雜的圖片如照片、大型的圖表以及音樂片段的傳送、視頻剪輯則能更好的發揮MMS的作用。MMS的工業標準是由兩個組織，WAP Forum（WAP論壇）和3GPP（3G Partnership Project：3G伙伴計劃）所制訂的。因此，MMS是設計成可以在WAP協議的上層運行，它不局限于傳輸格式，既支持電路交換數據格式（circuit-switched data），也支持通用分組無線服務GPRS格式（general packet radio service）。其工作原理為利用高速傳輸技術EDGE(Enhanced Data rates for GSM Erolution是一種提高數據速率的新技術，是GSM向第三代移動通信系統IMT-2000過渡的臺階。它也被稱為GSM 384，因為這種技術能使數據速率由9.6kbit/s提高到384kbit/s，這種速率可以支持語音、因特網瀏覽、電子郵件、會議電視等多種高速數據業務)和GPRS的支持下，以WAP(無線應用協議)為載體傳送視頻、圖片、聲音和文字。與MO情形相似，SMS-DELIVER報文將在各種接口上傳送。合肥辦公用短信服務標準

客戶服務（向超過100萬個投保用戶傳送信息，如續保通知等）。合肥辦公用短信服務標準

彩e是中國聯通針對CDMA1X用戶推出的“移動多媒體郵件業務”，彩e手機用戶可以在手機與手機、手機與互聯網郵箱之間進行郵件的互傳。三種短信息協議的區別 EMS比起SMS來，EMS的優勢是除了可以像SMS那樣發送文本短消息之外，還可以發送簡單的圖像、聲音和動畫等信息。而它比較大的優勢是仍然可以運行在原有SMS運行的GSM網絡上，并且在發送途徑和操作方法上也沒有差別。 MMS與傳統的文字短信息（SMS）和增強型短信息（EMS）相比，彩信***是新生代力量，也將是未來的方展趨勢。SMS只能收發文字信息，EMS只可以收發文字和簡單的靜態圖片信息。彩信卻可以在一條信息中同時包含文字、圖片(包括動漫和視頻流)和聲音內容，讓溝通從此有聲有色。帶圖片和聲音的天氣預報、生動的視頻片斷、有趣的動漫、交互式游戲等所有這些都將因彩信成為現實。合肥辦公用短信服務標準

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