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5．方案制訂依據公眾需求、目標市場和營銷組合這三大方面來確定***的公關營銷戰略方案。一套完整的方案應包括以下內容：(1)明確公關營銷市場目的。有效的戰略應當指明市場的目的，要對產品外觀設計、包裝、分銷網絡、廣告等各類因素進行系統安排。(2)確定行動路徑。要獲...

企業管控模式常見六種，其中**常用的是三種：客戶導向的組織結構模式，前后端型組織結構模式以及產品導向的組織結構模式，同時還認為，不同的組織結構模式適應企業在不同的發展階段來使用，不可從一而終，組織結構模式的設計也需要適應組織的不同發展階段和新的目標而“與時俱進...

3．策劃書成文日期及其它（1）成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：（2008 年11月18日）。（2）編號。對策劃書進行編號，便于存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號，根據方案的重要程度或保密程度編號， 根據方案治理的分類編號等。 ...

7、確定時間、空間。在公關專題活動的方案中，首先要確定實現活動目標所需要的全部時間。要考慮各分目標項目所需的時間以及各個場地之間銜接所需的時間如何安排**為恰當；還需考慮到橫向關系的問題，公關工作能否與其他相鄰工作同時進行而互不***，能否使相鄰的兩項工作相得...

業務特點如果企業業務種類眾多，就要求組織有相應的資源和管理手段與之對應，來滿足業務的需要，因此部門或崗位設置上就會更多，所需要的人員就更多，組織相對就復雜一些。一般情況下，業務種類越多組織內部部門或崗位設置就要越多。企業的各個業務聯系越緊密，組織機構設計越需要...

例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡，憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠，還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外，還能額外得到企業的重視，自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗，...

一、取得高層管理者的支持績效管理是企業管理的一個重要**措施，*憑HR部門不足以推動整個企業的績效管理的實施。因此，取得高層管理者的認同和支持顯得特別重要。二、制定完善的實施計劃在取得高層管理者的認同和支持之后，HR部門認真制定企業的績效管理實施方案，包括績效...

公關活動的主題看似簡單，實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標;信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心...

企業管理文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其**是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。一般認為，管理文化是從企業文化體系中衍生出來的一...

表現在“三重三輕”上：重物質層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動的熱鬧，輕活動過程的有效銜接；重活動項目設置，輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動，結果是費用超支驚人，場面混亂，原先對公眾的有獎承諾，竟被零售商和營業員提...

3．利益性原則公共營銷策劃的**終目標就是要使組織以**小的投入獲得比較大的經濟收益。因此．策劃方案需要有預算，盡可能做到資源的優化；另外，要減少不必要的開支，以免影響營銷結果。只有達到組織的發展目標和預期的經濟效果，公關營銷策劃才算取得了成功。4．整體性原則...

創造能力的訓練，實質上是個人潛能的開發和對職能的開發。行為模式是行為動因與行為表現之間的關系。自我管理則是企業人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現進行的管理。企業人通過自我管理，可以主動而積極地參與到企業的人本管理的一切工作中去并在工作中發揮其聰明才智和...

人本管理的環境人本管理的實施是在一個現實的企業環境乃至社會環境中進行的。文化氛圍的塑造、工作環境的改善和生活環境的修正，是我們研究人本管理環境的目的和實施人本管理的途徑與手段。重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。...

四、以策劃代替管理實施策劃是市場運作的超前謀劃構思，它無法代替后期的管理實施。營銷也不等于促銷：促銷以產品和企業為中心；營銷以消費公眾為中心，營銷始于產品研發生產之前，促銷始于產品生產之后。由于認識模糊，概念混淆，而形成營銷策劃理念的膚淺、心態的浮躁。表現在：...

Effect(效果)——活動實施效果猜測。上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配，公共關系策劃書的創造性與個性風格，就存在于對要素...

溫情化這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用，只有這樣，才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的，但是不能把強調人情味作為企業管理制度的**主要原則。人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強調人情味，不僅不利于企業發展，而...

公關策劃（Public Relation Planning）即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，策劃并設計公關戰略、專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。公關策劃即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據組織形象的現...

3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。如日本精工計時公司，為使精工表走向世界，利...

文化管理階段時并不是沒有經驗管理和科學管理，科學管理是實現文化管理的基礎，經驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的。只是由于到了知識經濟時期，人更加重視實現個人價值的實現，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業管理要以人為本。企業管理，主要...

為了應對突發事件和建立良好的公共關系，企業經常會策劃一些公關活動，作為公關活動的重要內容，公關活動策劃方案是企業公關活動中必須要做好的內容，那么，公關活動策劃方案包括哪些內容?本文就介紹了公關活動策劃方案的主要內容，可供參考。1.分析企業形象現狀及原因。企業形...

例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡，憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠，還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外，還能額外得到企業的重視，自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗，...

(4)重視全局謀劃。組織根據市場環境的動態變化趨勢、自身條件等，對公關營銷的戰略作出全盤的謀劃，只有這樣才能使整個方案能夠系統、順利地開展和進行。(二)公共關系營銷整合所謂公關營銷整合，是指組織以消費公眾為**，對組織行為和市場行為進行重組，綜合、協調地使用各...

（2）不同管理能級應有與它相應的權責和利益。權責和利益是特定管理層次的外在表現。不同的管理層次，其擁有的權限、履行的職責及享有的利益是不同的，這是管理有效性的必然要求。（3）能級必須動態地對應。不同的管理崗位有不同能級，不同的員工也有各自不同的才能。所謂能級動...

5、編制公關預算。主要分兩類：一是基本費用，人工、辦公經費、器材費；二是活動費用，招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。活動在公關、廣告、促銷甚至社會活動中，我們經常見到一些大型活動。像白蘭地酒進入美國市場，是一個很成功的案例，雖然歷史很悠久了，50年代的案例，...

產生這一禁忌的主要原因是片面追求商業利益，違背了商品促銷以人為本的意蘊，有嘩眾取寵之心，無實事求是之意所致。其認識上的偏誤如營銷策劃學**朱華鋒所指陳的以下表現：(一)以**度替代榮譽度眾所周知商品的**度不等于美譽度。美譽度來源于產品的高質量和質量服務。“皇...

創造能力的訓練，實質上是個人潛能的開發和對職能的開發。行為模式是行為動因與行為表現之間的關系。自我管理則是企業人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現進行的管理。企業人通過自我管理，可以主動而積極地參與到企業的人本管理的一切工作中去并在工作中發揮其聰明才智和...

為了應對突發事件和建立良好的公共關系，企業經常會策劃一些公關活動，作為公關活動的重要內容，公關活動策劃方案是企業公關活動中必須要做好的內容，那么，公關活動策劃方案包括哪些內容?本文就介紹了公關活動策劃方案的主要內容，可供參考。1.分析企業形象現狀及原因。企業形...

人本管理的環境人本管理的實施是在一個現實的企業環境乃至社會環境中進行的。文化氛圍的塑造、工作環境的改善和生活環境的修正，是我們研究人本管理環境的目的和實施人本管理的途徑與手段。重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。...

企業管理基礎工作的內容主要包括：(1)標準化工作。標準化工作包括技術標準、管理標準和工作標準的制訂、執行和管理的工作過程。標準化工作要求要具有“新(標準新)，全(標準健全)，高(標準水平高)”的特點。(2)定額工作。定額就是指在一定的生產技術條件下，對于人力、...

人本管理，首先確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調動企業人的主動性、積極性和創造性去展開的企業的一切管理活動。通過以人為本的企業管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產出的實踐，來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過競爭性的生產經營活動，達到完善人的意...