會展產業是指有會展相關服務企業、機構、部門形成的產業體系。會展經濟是指由會展及相關產業構成的經濟范疇。會展產業是國內高速發展起來的產業。國內開始正式提出會展產業大約在1998年—1999年之間。由于國外**認為會展產業對相關產業具有1：9的拉動作用，會展不僅能帶來巨大的經濟效益，更重要的是還能帶來巨大的社會效益。因此，會展產業受到很多地區和城市的重視。關于展覽的起源尚在探討和研究，尚無統一、肯定的看法。大致有：“市集演變”說、“巫術禮儀與祭祀”說及“物物交換”說等。“市集演變”說認為：貿易性的展覽無論在中國或外國，都由市集演變而來。會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員，通常被稱為“會議官員”（conference officers）。銅陵創新會議及展覽服務平臺

**意見業內**提出，選擇展會應從以下四方面來考慮：其一，看一看是不是能滿足公司的銷售策略，增加現存市場的產品銷售，推出換代產品，開拓新的市場，還是區域或縱向銷售。其二，不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的，有的吸引的是全國各地的買家，有的吸引的是當地買家，因此，當然會影響到企業的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上，也許推出采用新技術的產品更合適一些，突出其技術的先進性與含量；在這樣的展覽會上如果想靠采取優惠的方法去增加老產品的銷售，顯然是不合適的。銅陵創新會議及展覽服務平臺上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。

會展業發展除引進國外人才外，培養自己的的會展策劃人才是重中之重，因此行業的發展對會展策劃業職業講師的需求和標準提出了非常高的要求。現階段既準確掌握行業發展方向，又了解企業需求，同時還整合了國內前列理論和實戰方面的**師資，且具備頒發國家認可的職業講師資格證書的機構在國內鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足，無法準確把握行業脈搏，尤其是具體到領域內某行業的具體崗位的職業講師培訓更是無從展開。雖然部分高校設立了會展專業，但由于老師偏重理論的特點，致使部分本科學生在畢業之后仍舊缺乏實際策劃能力。

1、 語調溫和親切，音量適中，普通話規范。2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態度1、 敬業、勤業、樂業，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。接聽緊急電話并通知所要求的通話人。

該產業帶起點高、**支持力度大、規劃布局合理、貿易色彩濃厚，受區位優勢、產業結構影響大，發展潛力巨大。珠三角會展經濟帶——以廣州為中心，以廣交會為助推器，以深圳等會展城市群，形成了國際化和現代化程度高、會展產業結構特色突出、會展地域及產業分布密集的會展經濟帶。東北會展經濟帶——以大連為中心，以沈陽、長春等城市為重點的會展經濟帶，依托東北工業基地的產業優勢及東北亞的區位優勢，形成了長春的汽博會、沈陽的制博會、大連的服裝展等品牌展會。中西部會展經濟帶——以成都為中心，以貴陽、鄭州、重慶等城市為重點的會展經濟帶，通過不斷發展，現已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、鄭州的全國商品交易會等品牌展會。工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。蚌埠本地會議及展覽服務費用

各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。銅陵創新會議及展覽服務平臺

會展領域專業人才的缺乏已成為制約我國會展業健康發展的一大瓶頸，中國教育培訓市場的潛在市場規模達3000億元，實力各不相同的培訓機構及良莠不齊的職業講師能力是會展業發展的一塊軟肋。以上海為例，據上海市會展行業協會提供的數據顯示，在這個協會注冊的會展公司有150多家，但有5至10年實際操作能力和經驗的會展經理卻不足50人。可見，號稱百萬大軍的會展人員隊伍，真正懂會展、會操作、會管理的專業人才不足1%。據業內人士預測，我國今后3年內，會展市場需要從業人員200萬人，需要高級會展管理人員50萬人左右，而且每年要以15%的速度遞增。銅陵創新會議及展覽服務平臺

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