數據顯示，深圳已成為全球重要的服務外包企業的聚集地。2012年，深圳市服務貿易進出口總額為304．5億美元，同比增長14．2%；其中出口額為147．3億美元，同比增長11．7%，進口額為157．2億美元，同比增長16．6%。位于上海、北京之后，居全國第三。2012年，深圳市承接國際服務外包業務合同金額、執行金額分別為23．8億美元和18．6億美元，從2007年起年均分別增長40．1%、45．6%。據了解，深圳是全國服務外包示范城市之一，其中IT服務外包是深圳服務外包的主體和**，且IT外包正在由產業鏈、價值鏈中低端向中**邁進。深圳軟件業務收入超億元企業數量接近200家，比上年新增50家左右，凸顯產業旺盛生機和活力。全市軟件企業投入軟件研發經費646．38億元，同比增長17．97%，居****水平。溝通能力：良好的溝通是確保項目順利進行的關鍵。如皋創新軟件外包服務熱線

務方面外包推動企業注重**業務，專注于自己的核心競爭力，這是信息技術資源外包的**根本原因。從理論上講，任何企業中*做后臺支持而不創造營業額的工作都應外包。有一個很典型的例子可以說明這個問題。據調查，美國有68%的***業務都是通過非商業銀行機構來實現的，銀行的核心競爭力是金融，沒有必要雇用大批的網絡高手來維護自己的網絡，交給網絡公司去做會更有利。財務方面財務方面的考慮是選擇外包的另一個主要原因，外包可以削減開支，控制成本，重構信息系統預算，從而解放一部分資源用于其他目的，避免IT黑洞的現象發生。另外，對于那些沒有能力投入大量資金、人力從硬件基礎開始構建企業信息框架的企業而言，外包正可以彌補企業自身的欠缺。根據美國Forrest調查公司估計，美國企業依靠自身力量建立并維護一個Web網站，***年的費用將是22萬美元，而將此工作外包給專門的公司，開銷*為4．2萬美元。蘇州智能化軟件外包服務服務電話這種模式在全球范圍內越來越普遍，主要是因為它能夠幫助企業降低成本、提高效率和專注于業務。

服務外包和軟件產業是信息產業的**，是信息社會的基礎性、戰略性產業。服務外包和軟件產業不僅能創造十分可觀的經濟效益，而且由于其強大的滲透和輻射作用，對經濟結構的調整優化、傳統產業的改造提升和***建設小康社會起到重要的推動作用，是國民經濟和社會發展的倍增器。 [2]中國商務部認定的軟件外包服務示范基地目前有：北京，天津，上海，重慶，大連，深圳，廣州，武漢，哈爾濱，成都，南京，西安，濟南，杭州，合肥，南昌，長沙，大慶，蘇州，無錫，廈門 。

軟件出口以日本市場為主。中國的軟件外包市場主要集中于亞洲，其中日本市場是中國軟件外包服務的主要發包市場，在6.33億美元的外包服務市場總量中，日本市場需求額達到4.02億美元，所占比例為63.5%，美國、中國香港和歐洲市場分別占據了13.7%、10.3%和3.3%。由于日該企業自身管理上的特點，很少有**終項目整體發包到中國，發包的一般都是其作為總承包方進行系統設計、架構分析之后分解出來的子模塊，技術含量相對較低，加工貿易的性質比較明顯，這也是造成目前國內各界對軟件外包有所詬病的重要原因。但是已經看到的是，**早進入日本市場的骨干企業已經開始與日本的總承包商一起面對用戶，從需求開始介入項目、參與設計承接詳細設計和開發及測試工作，并承擔后繼服務，對日本市場的基于IT的業務流程外包也已經開始。將軟件系統的日常維護、故障排除和性能優化等工作外包給外部服務商，確保軟件的穩定運行。

**可以通過完善信用體系，解決銀行**的后顧之憂。打通出口信用保險、擔保、風險投資等多種融資渠道，改善軟件外包企業融資環境。產權體系盡可能制定法規，降低侵犯知識產權和商業機密的打擊門檻，加大打擊力度，加強知識產權、商業秘密和個人隱私保護。人才儲備主要要解決**人才的問題。中國有大量高素質人才到美國、日本等發達國家學習，有許多直接留在當地跨國公司就職，他們了解國際上先進的軟件技術、項目管理經驗和行業專業知識，通過制定一定的政策導向（從調研中反映出來，主要是要解決好他們的子女就學），加強宣傳推廣，吸引留學人員回國發展是一個很好的人才儲備途徑。此外，可以建立多層次的軟件人才培訓體系，培養既懂英語、軟件專業知識，還具備行業專業知識的復合型人才：外部專業服務商通常擁有成熟的技術團隊和豐富的開發經驗，能夠快速響應客戶需求，提高開發效率。海門區品牌軟件外包服務電話多少

維護與支持：提供軟件的后期維護和技術支持服務。如皋創新軟件外包服務熱線

軟件外包將為中國軟件業帶來什么呢？不僅*是經濟發展的機會，還有先進的軟件開發管理流程，以及嚴格的軟件質量控制體系。通過發展軟件外包產業，中國的軟件產業將逐漸地告別手工作坊式的開發時代，進入工程化、規模化的開發領域。軟件外包也應該有這樣兩種形式：1、總包，2、分包。（這個總包、分包和建筑中的概念是不一樣的，這里所指總包即對整個軟件項目的總包，不是將一家企業所有軟件的開發全部承包）基于軟件的特殊性，我想一個企業不會將一個軟件項目分開分別發包給幾個軟件公司各自來開發的，如果直接從發包的企業外包軟件的話，應當可以總包的如皋創新軟件外包服務熱線

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