SiCAP-IAM的統一身份治理，可將各系統的賬號信息整合，實現用戶身份生命周期的集中統一管理，支持各應用系統進行帳戶收集管理與雙向同步，做到一個企業一套組織、一個人一套賬號，簡化用戶及賬號的管理復雜度，降低系統管理的安全風險，同時對能夠登錄系統的角色權限進行有效劃分。支持用戶全生命周期管理，實現用戶、權限、應用賬號自動化流轉機制，形成管理規范、減少人工操作，建立身份安全基線。用戶全生命周期管理實現用戶從入職到離職的全生命周期的人員身份信息管理，包括用戶的入職、信息變更、調動、離職等流程的管理和維護。建立以ITIL等最佳實踐框架為指導的服務流程，能幫助提升IT服務的效率與質量。會話控制

SiCAP-IAM的細粒度權限管控，支持基于角色的訪問控制（RBAC）以角色基礎的訪問控制簡化了權限管理，降低了管理成本；支持基于屬性的訪問控制（ABAC），通過定義訪問策略和規則，根據用戶的屬性（如部門、地理位置、職位等）來控制其對資源的訪問權限；能夠實現細粒度的授權，確保合適的用戶只能訪問其被授權的資源；可基于用戶屬性定義自動分組策略，通過RBAC與ABAC模型，實現自動化、動態授權，建立用戶屬性、用戶組、用戶權限三者之間的關聯關系，實現用戶默認授權與動態權限調整，其中用戶自動分組策略支持用戶任意屬性關聯權限組，比如用戶狀態、類型、崗位、職級、機構等。支持用戶通過統一門戶進行自助應用權限申請、自助密碼修改、可信設備管理，更好滿足用戶差異化權限需求，并減輕管理員工作量。SSH服務賬號作為一種特殊的特權賬號，其安全性常被忽視。

事件管理流程的關鍵目標是盡快解決問題，讓服務正常的運營，以減少對業務的中斷影響。它側重于解決“現象”而非處理“根源”。當用戶報告服務中斷或質量下降時（如無法登錄系統、打印機故障、網絡連接中斷），事件管理流程被觸發。服務臺和運維團隊利用知識庫、預定義的腳本和解決方案，力求能夠找到臨時的解決方案（Workaround）或能夠直接性修復。該流程的關鍵指標是平均解決時間（MTTR），其效率直接決定了用戶對IT服務的直接感知。

SiCAP-IAM的身份風險管控，利用閾值及數據分析方式對賬號的風險情況進行分析，識別出活躍賬號、僵尸賬號、弱口令賬號、孤兒賬號等風險賬號，通過自動化腳本實現對賬號的自動鎖定、自動刪除等處理操作，同時可以設置事件監控機制，實時監測賬號的開通、鎖定、密碼過期、賬號到期等活動，并通過郵件、短信等方式發送風險通知；利用行為分析引擎對用戶行為進行實時監控和分析，可識別用戶異常訪問時間、登錄頻率異常、登錄環境異常、登錄次數異常等，從而及時發現潛在的安全風險。同時SiCAP-IAM建立自動化決策引擎，根據異常行為的嚴重程度和風險評估，自動或手動設置觸發相應的響應操作，根據預設策略進行阻斷、二次認證或放行等操作，以提高系統的安全性。將CMDB與財務資產管理（ITAM）流程結合，可以實現技術視角與財務視角的統一。

單點登錄——用戶體驗與安全管理的雙贏。在應用林立的辦公環境中，記住數十個不同的用戶名和密碼對員工而言是一場噩夢，迫使他們采用重復密碼、簡單密碼等不安全行為。單點登錄（SSO）是IAM賜予企業和員工的“魔法鑰匙”。它允許用戶只需進行一次強認證，便可無縫訪問所有被授權的云端和本地應用，無需再次登錄。這不僅極大地提升了員工的工作效率和滿意度，更深層次地，它將認證行為集中到了一處進行統一、高安全性（如MFA）的管理。從安全角度看，SSO減少了密碼暴露和被盜用的可能，并且當員工離職時，只需禁用一個賬戶，即可切斷其所有應用訪問，實現了安全與便捷的完美統一。CMDB（配置管理數據庫）是IT服務管理的重中之重，存儲所有IT資產及其關系的信息。數據庫訪問控制

實時告警功能能夠在檢測到異常特權活動時立即通知管理員。會話控制

堡壘機的關鍵技術機制是協議代理。它與普通的網絡網關或防火墻有本質區別：防火墻是基于IP和端口進行過濾，而堡壘機則深入到了應用層協議內部。當用戶連接目標設備時，實際建立的是兩條分別的會話：一是用戶客戶端到堡壘機的加密會話，二是堡壘機到目標設備的會話。堡壘機作為中間人，能夠完全解析、攔截和審計所有通過的指令和數據。這種架構使得堡壘機能夠實現諸如會話阻斷、指令攔截、虛擬輸入等功能，從而在用戶與真實資產之間建立了一個強大的邏輯隔離層。會話控制