擁抱云原生與AIOps演進。平臺設計面向未來。隨著云原生和容器化成為主流，平臺需深度支持Kubernetes等編排體系，監控微服務Mesh，管理不可變基礎設施。在智能層面，AIOps將持續深化，向更復雜的因果推斷、自動決策甚至自主運維演進。平臺將更緊密地與研發流程（DevOps）和安全體系（SecOps）融合，形成真正的DevSecOps閉環。同時，對邊緣計算、物聯網等新場景的運維支持也將成為關鍵。平臺本身將始終保持進化，帶領智能運維的發展方向。一個準確且更新的CMDB是實現ITIL流程（如事件、問題和變更管理）自動化的基礎。運維標準

“監、管、控、服、營”并非五個孤立的功能模塊，而是一個相互關聯、深度協同的有機整體。“監”發現的問題，通過“管”定義的流程，觸發“控”的自動化動作，從而以“服”的形式體現價值，并由“營”來度量和優化整個過程。例如，一次智能監控發現的性能瓶頸（監），可自動創建變更工單（管），觸發自動化擴容腳本（控），擴容完成后服務恢復并通知用戶（服），整個過程的數據被用于分析擴容效率與成本，優化下次策略（營）。這種協同產生了“1+1>2”的聚合效應。密碼會同建立以ITIL等最佳實踐框架為指導的服務流程，能幫助提升IT服務的效率與質量。

碎片化管理容易導致安全策略執行不一致，增加潛在風險。智能運維安全管理平臺將原本孤立的安全工具整合至同一平臺，實現策略統一配置與下發。例如，防火墻規則、漏洞掃描策略、訪問控制列表、人員信息、資產信息均可在平臺中集中管理。系統支持自動化編排，當檢測到異常行為時，可自動觸發響應流程，如隔離設備、通知管理員等。這種一體化管理方式不僅提升了安全性，也簡化了運維工作流程，使企業能夠更高效地應對不斷變化的技術環境。

一切高效運維的起點，在于對管理對象的清晰認知與全面掌控。平臺以“資源為基”，首先實現對全網IT資源的全景式納管與精細化建模。無論是物理服務器、網絡設備、存儲，還是虛擬化資源、云實例、容器集群，乃至應用程序、數據庫、業務服務，都被統一納入資源管理池。平臺為每一項資源建立詳盡的“數字檔案”，記錄其配置屬性、關聯關系與生命周期狀態，從而構建起一張實時、準確、關聯的全局資源拓撲地圖，為后續所有運維活動提供了堅實、統一的數據基礎。特權賬號管理是企業信息安全體系的重要組成部分。

“管”側重于治理與控制。平臺提供強大的配置管理數據庫（CMDB），確保資源配置信息的單一可信源，為變更影響分析提供依據、為其他管理、審計模塊提供基礎數據。同時，它嚴格管理運維操作權限，結合堡壘機能力，實現對所有運維會話的授權、審計與錄像，滿足合規性要求。此外，平臺通過安全策略管理與合規性掃描，持續檢查基礎設施與應用的配置是否符合安全基線，實現安全左移，將風險管控于未然，確保運維環境在受控、合規的軌道上運行。能否阻斷rm -rf等危險指令的執行？是基于什么機制？資產管理應用

實施服務流程管理工具是實現流程標準化、可視化和度量的技術基礎。運維標準

資產配置管理（CMDB）模塊是智能運維安全管理平臺SiCAP中用于建立企業IT資產的全景視圖的模塊，對企業的IT資產進行統一管理。系統可自動發現網絡中的服務器、交換機、存儲設備、虛擬機等資源，并記錄其屬性、版本、歸屬部門等信息。資產之間的依賴關系也被可視化呈現，幫助管理員理解系統架構。當某設備發生故障時，平臺可快速識別受影響的業務系統，輔助決策優先級。CMDB還支持變更管理流程，確保每次配置調整都有據可查，提升運維規范性。運維標準