⒉ 網(wǎng)絡(luò)接口以太網(wǎng)10M/100M網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng):UNⅨ、WINDOWS NT⒊數(shù)據(jù)庫接口ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等⒋ 系統(tǒng)容量數(shù)字接口:單機(jī)30、60、90、120、240路坐席接口:單機(jī)8、16、32、64路⒌ 系統(tǒng)硬件板卡接口特性端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz摘機(jī)直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機(jī)直流阻抗 〉5 Mohms回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB頻率響應(yīng) +0.5dB,-0.5dBDTMF接收電平 比較低-35dBm 回?fù)p>20db工作溫度 -5C-- +40C 工作濕度 8%-65%支持批量導(dǎo)入通過預(yù)測式、預(yù)覽式或漸進(jìn)式撥號模式自動篩選無效號碼,減少人工等待時間。安徽上門安裝外呼系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)

座席登錄由座席端輸入賬號密碼后,通過網(wǎng)絡(luò)向排隊(duì)機(jī)發(fā)出該話務(wù)員的登錄請求包,其中包括座席號、工號、類別(班長、技能1、技能2、…)。排隊(duì)機(jī)對工號、座席號、類別等作范圍檢查后返回確認(rèn)結(jié)果,如已有該工號登錄則返回失敗;業(yè)務(wù)查詢在中繼接入時可根據(jù)用戶的主叫號碼自動查詢顯示該用戶的基本情況,也可根據(jù)話務(wù)員的選擇進(jìn)行查詢,向數(shù)據(jù)處理機(jī)發(fā)出查詢請求數(shù)據(jù)包,由數(shù)據(jù)處理機(jī)負(fù)責(zé)從后臺數(shù)據(jù)庫中查詢有關(guān)諸如電費(fèi)、用戶基本情況的數(shù)據(jù),并將查詢結(jié)果發(fā)回給座席終端,從而完成查詢工作。合肥本地外呼系統(tǒng)推薦廠家金融、教育等行業(yè)對合規(guī)與流程要求嚴(yán)格,需選擇具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與咨詢服務(wù)的系統(tǒng)(如天潤)。

2025年3月15日,中新經(jīng)緯發(fā)表文章《直通315|“每天打200個電話”!給你“**升手機(jī)套餐”的,究竟是誰?》,揭露外呼人員(含第三方代理)在未獲消費(fèi)者同意的情況下,頻繁撥打營銷電話,涉嫌侵犯消費(fèi)者生活安寧權(quán)。部分外呼人員夸大套餐優(yōu)惠,隱瞞真實(shí)情況,誤導(dǎo)消費(fèi)者。 [1]2025年3月15日,2025年央視3·15晚會曝光第七個行業(yè)亂象:AI外呼機(jī)器人成*擾電話幫兇。一年多來,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多所謂“外呼”業(yè)務(wù)的廣告,這些外呼公司的**業(yè)務(wù),就是幫助商家向手機(jī)用戶撥打自己的營銷電話,俗稱“電銷”
1、自動撥號系統(tǒng):包括手工和自動撥號,直線和電話卡撥號、錄音、***、監(jiān)看服務(wù)等集成系統(tǒng)。該系統(tǒng)是BW-CATI的前臺部分,按角色劃分,使用對象為訪問員。2、問卷錄入系統(tǒng):該系統(tǒng)提供為非電話項(xiàng)目的問卷錄入功能,并利用BW-CATI提供的與SPSS、Excel等通信的標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。3、問卷設(shè)計(jì)系統(tǒng):問卷問題設(shè)計(jì)和問卷結(jié)構(gòu)邏輯設(shè)計(jì)系統(tǒng)。使用對象為問卷設(shè)計(jì)人員。4、項(xiàng)目管理系統(tǒng):對項(xiàng)目的管理,問卷的分配,樣本的確定系統(tǒng)。5、配額管理系統(tǒng):n-1級配額控制。語音交互:通過IVR(交互式語音應(yīng)答)技術(shù),系統(tǒng)可以與客戶進(jìn)行基本的語音交互,收集信息或提供服務(wù)。

CTI服務(wù)器 CTI Server該功能模塊是系統(tǒng)的**部分,系統(tǒng)的自動語音導(dǎo)航(IVR)、智能選擇座席(ACD)、傳真(FAX)等功能都在這里實(shí)現(xiàn)。服務(wù)器程序?yàn)榭蛻籼峁┝?4小時的不間斷服務(wù)。座席子系統(tǒng)系統(tǒng)根據(jù)客戶的需要,將進(jìn)行自動語音應(yīng)答(IVR)的話路轉(zhuǎn)接到人工座席上,客戶便可和座席人員進(jìn)行一對一的交談,解答客戶的咨詢或輸入客戶的信息等工作。系統(tǒng)根據(jù)客戶的來電號碼自動從數(shù)據(jù)庫中提取出相關(guān)的**并顯示在界面上,座席人員可對**進(jìn)行新增、修改、刪除、保存等操作。預(yù)測式撥號可同時呼叫多個號碼,接通后轉(zhuǎn)接至空閑坐席,提升撥打效率30%以上;廬陽區(qū)附近外呼系統(tǒng)銷售價(jià)格
警惕捆綁銷售增值服務(wù)(如數(shù)據(jù)清洗費(fèi)、話術(shù)優(yōu)化費(fèi))或長期合同綁定。安徽上門安裝外呼系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
訊、EMAIL等。它無需人工參與。系統(tǒng)也可以根據(jù)用戶預(yù)約的時間和媒體,按時自動呼通用戶,向用戶播放預(yù)定的信息。這種方式可用于自動成交回報(bào)、行情報(bào)警等。主動呼出系統(tǒng)根據(jù)班長選定的號碼組和業(yè)務(wù)**組(n個),同時從呼號碼組中數(shù)選定n個號碼自動進(jìn)行呼叫,呼通后提交給符合該技能的空閑的業(yè)務(wù)**。若呼不通,則另選擇一個號碼。當(dāng)業(yè)務(wù)**通話結(jié)束后,系統(tǒng)會自動繼續(xù)呼叫。語音信箱恒生客戶服務(wù)中心系統(tǒng)提供功能豐富的語音信箱服務(wù)。客戶可以通過該服務(wù)來完成:安徽上門安裝外呼系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
安徽展星信息技術(shù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在安徽省等地區(qū)的安全、防護(hù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來展星供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!