“管”側重于治理與控制。平臺提供強大的配置管理數據庫(CMDB),確保資源配置信息的單一可信源,為變更影響分析提供依據、為其他管理、審計模塊提供基礎數據。同時,它嚴格管理運維操作權限,結合堡壘機能力,實現對所有運維會話的授權、審計與錄像,滿足合規性要求。此外,平臺通過安全策略管理與合規性掃描,持續檢查基礎設施與應用的配置是否符合安全基線,實現安全左移,將風險管控于未然,確保運維環境在受控、合規的軌道上運行。配置項(CI)的粒度設計需平衡管理需求與維護成本,避免過于復雜或簡單。智能分析“監、管、控、服、營”并非五個孤立的功能模塊,而是一個相互關聯、深度協同的有機整體。“監”發現的問題,通過“管”...
運維的精髓在于有序。平臺將“流程為脈”的理念貫穿始終,將ITIL/ITSM等最佳實踐與組織自身特點相結合,通過電子化、標準化的流程引擎,固化工單、事件、問題、變更、發布等主要運維管理流程。流程如同人體的經脈,將監控發現的“癥狀”、自動化處理的“動作”、人員協同的“職責”以及知識積累的“經驗”有機串聯起來,確保每一次運維操作都有章可循、有據可查、有人負責、過程可控,極大提升了運維工作的規范性與團隊協作的效率。知識管理流程通過積累和共享解決方案,賦能運維人員支持并提升用戶呼叫解決率。自動化運維場景共筑數字化時代的運維長城。數字化轉型是一場沒有終點的旅程,充滿機遇也遍布挑戰。穩定、安全、高效的IT運...
平臺的一體化特性體現在其能夠整合運維與安全管理的各個環節。無論是身份認證、身份管理、資產管理、資產監控、日志審計還是流程審批,均可在統一界面中完成。這種集成化設計減少了不同系統間的切換成本,提升了操作便捷性。平臺還支持多租戶模式,適用于集團型企業或云服務提供商,實現資源隔離與權限有效管理。通過一體化架構,企業能夠構建更加協調、高效的IT管理體系。同時,一體化的資源部署,可以減少用戶的信息化建設成本。知識管理流程通過積累和共享解決方案,賦能運維人員支持并提升用戶呼叫解決率。資產評估“匠心打造”體現在平臺的每一個細節。這意味著對產品穩定性、性能、安全性和易用性的不懈追求。在架構設計上,平臺自身具備...
異常風險分析是平臺智能功能的重要體現。系統可對日志數據進行聚類分析,發現罕見或異常的記錄模式。通過模式識別技術,平臺能識別潛在的安全威脅,如異常數據導出等行為。網絡流量分析模塊可檢測DDoS攻擊、端口掃描等惡意活動。結合威脅情報庫,系統還能比對已知攻擊特征,提升檢測準確性。這些能力使企業能夠更早發現并應對潛在風險。 根因分析功能幫助運維人員快速定位問題源頭。當系統出現故障時,平臺可關聯多個維度的數據,如告警信息、性能指標、依賴關系等,構建故障傳播路徑。通過決策樹或圖算法,系統自動推斷可能的故障點。例如,當Web服務不可用時,平臺可判斷是數據庫連接失敗、應用進程崩潰還是網絡中斷所致。準確的根因定...
響應速度是衡量運維效能的重要指標。傳統依賴人工排查與處理的方式往往耗時較長,影響業務連續性。智能運維安全管理平臺通過預設規則與智能算法,實現對常見問題的及時識別與處置。例如,當系統監測到某服務器負載異常升高時,可自動啟動擴容流程或切換流量至備用節點。平臺還支持工單系統集成,當接收到告警信息時,可以自動派單,確保問題及時分配至相關責任人。通過流程自動化與智能輔助決策,企業能夠縮短故障恢復時間,保障服務穩定性。實時告警功能能夠在檢測到異常特權活動時立即通知管理員。橫向滲透InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的業務綜合監控(IMP)可針對整個IT基礎設施,包括私有云、公有云、混...
整體化安全管理體系涵蓋設備管理、監控、分析、響應等環節。平臺支持集中運維、統一日志采集、安全事件協同處理。系統提供南北向接口,可與其他管理系統集成,實現數據共享。整體化設計提升了安全管理的協調性與效率。專業化能力體現在對工業資產的深度識別與漏洞管理。系統可識別2000多種工業設備型號與30多個廠商產品。漏洞庫包含4000多個工業相關漏洞,支持持續更新。平臺還集成威脅情報,提升對新型攻擊的檢測能力。專業化的安全能力確保了工業系統的穩定運行。將IT服務流程與業務目標對齊,確保IT建設能夠支撐業務價值流的實現。服務器監控多源數據管理是大型能源基地運維的關鍵。智能平臺可整合光伏、風電、儲能等不同能源類...
運維的精髓在于有序。平臺將“流程為脈”的理念貫穿始終,將ITIL/ITSM等最佳實踐與組織自身特點相結合,通過電子化、標準化的流程引擎,固化工單、事件、問題、變更、發布等主要運維管理流程。流程如同人體的經脈,將監控發現的“癥狀”、自動化處理的“動作”、人員協同的“職責”以及知識積累的“經驗”有機串聯起來,確保每一次運維操作都有章可循、有據可查、有人負責、過程可控,極大提升了運維工作的規范性與團隊協作的效率。將CMDB作為單一可信源,能幫助打破部門信息孤島,提升企業的IT協同效率。根因分析和故障定位安全運維與綜合審計(SOCA)模塊是智能運維安全管理平臺的主要模塊,專注于對運維人員運維操作行為的...
用戶統一身份管理(IAM)模塊是智能運維安全管理平臺SiCAP的重要組成部分,負責對所有系統訪問者進行身份認證與權限控制。系統支持多因素認證、單點登錄等功能,提升安全性與使用便捷性。管理員可根據崗位職責設置細粒度權限,確保用戶只能能訪問授權資源。平臺還支持臨時權限申請與審批流程,滿足特殊場景需求。所有登錄與操作行為均被記錄并審計,便于事后追溯。通過集中身份管理,企業可以有效防止未授權訪問,降低內部安全風險。特權賬號管理解決方案應能與現有的IT系統和目錄服務集成。自動化運維架構特權訪問管理——守護IT的“王冠明珠”。在所有身份中,有一類賬戶擁有至高無上的權力,如系統管理員、數據庫管理員賬戶,它們...
整體化安全管理體系涵蓋設備管理、監控、分析、響應等環節。平臺支持集中運維、統一日志采集、安全事件協同處理。系統提供南北向接口,可與其他管理系統集成,實現數據共享。整體化設計提升了安全管理的協調性與效率。專業化能力體現在對工業資產的深度識別與漏洞管理。系統可識別2000多種工業設備型號與30多個廠商產品。漏洞庫包含4000多個工業相關漏洞,支持持續更新。平臺還集成威脅情報,提升對新型攻擊的檢測能力。專業化的安全能力確保了工業系統的穩定運行。IT服務流程管理的主要目標是標準化、自動化并持續優化服務交付與支持活動。字體設計IAM——數字世界的安全守門人。在數字企業的大門處,站立著一位至關重要的“安全...
自動化是提升運維效率的關鍵手段。平臺支持腳本執行、配置批量下發、故障自愈等自動化任務。例如,當新服務器上線時,系統可自動完成操作系統安裝、安全策略配置、監控代理部署等步驟,大幅縮短部署時間。對于重復性高的日常任務,如日志清理、備份執行,平臺可按計劃自動運行。自動化不僅減輕了運維人員負擔,也減少了人為錯誤,確保操作的一致性與可靠性。自動化亦體現在IT服務管理中,能夠進行自動化的工單轉派,自動化的工單流轉,高效快捷。自動化的工作流引擎可以大幅減少手動操作,加速流程流轉并減少人為錯誤。滿意度調查持續創新,陪伴成長。我們深知,技術日新月異,客戶需求不斷演進。因此,我們對智能運維安全管理平臺的承諾是持續...
安全化設計貫穿平臺的各個層面。從用戶登錄的身份驗證,到數據傳輸的加密保護,再到操作權限的細粒度控制,系統構建了多層次的安全防護機制。平臺支持國密算法加密存儲敏感信息,確保數據安全。所有外部接口均經過安全加固,防止未授權訪問。系統還具備防重放攻擊、會話超時控制等安全功能。通過綜合的安全設計,平臺能夠滿足金融、能源等高安全要求場景的合規標準。安全化也體現在系統的功能設計上,如賬號登陸時的用戶行為智能分析。動態權限提升減少了特權憑證的暴露時間。資產管理流程的故障排除設備全生命周期管理覆蓋從采購、部署、運行到退役的全過程。平臺記錄設備各階段的關鍵信息,如保修期限、維護記錄、更換部件等。系統支持設置定期...
有效審計,責任到人。部署InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),可以為企業提供綜合日志管理與審計能力。SiCAP可以收集和管理各種日志信息,包括用戶訪問和操作行為,從而實現對用戶操作的綜合審計。每一次操作都會被記錄下來,包括人員、帳號、主機和操作內容等多維度信息,可以支持生成多種報表,從而讓企業清楚地了解何時、何人、使用什么、對什么、做了什么等重要信息。這種記錄每一個操作都能落實到人的方式,可以有力地加強對企業內部操作的管理,幫助企業實現“誰做的誰負責”的責任到人的管理機制,提高審計能力,進而提高審計結果的準確性。部署SiCAP可以為企業帶來更加明確更加安全的操作管理,為企...
CMDB是ITSM的“信息心臟”,它是一個集中存儲所有IT資產(配置項-CI)及其相互關系的數據庫。CMDB的價值遠不止于是一份資產的清單;它通過理清“什么設備運行什么服務”、“什么數據庫關聯著什么應用”、“服務之間的依賴關系如何”等關鍵信息,為事件影響分析、問題根因追蹤、變更風險評估提供至關重要的數據支撐。一個準確、更新的CMDB是實現許多ITSM流程自動化與智能化的基石,決定著服務的質量,但其建設也面臨著數據準確性維護的巨大挑戰。 CMDB中的數據質量必須通過定期審核、調和與例外報告來持續監控和改進。資產管理培訓智能協同發電控制結合氣象數據與電網調度指令,優化發電計劃。平臺可預...
自動化發現——為CMDB注入生命力的引擎、在動態變化的現代IT環境中,試圖通過手工方式維護CMDB幾乎是一項不可能完成的任務。云資源的按需創建、虛擬機的快速遷移、容器環境的瞬間伸縮,都要求CMDB必須具備自動感知和更新的能力。這時,自動化發現工具就顯得至關重要。這些工具通過網絡掃描、代理程序、API接口等多種方式,自動識別網絡中的硬件和軟件資產,采集其屬性(如IP地址、CPU型號、安裝的軟件列表等),并智能地推斷出它們之間的關系。自動化發現如同為CMDB安裝了一個強大的“感知引擎”,它不僅大幅降低了人工維護的成本和錯誤率,更確保了CMDB能夠跟上IT環境的演進速度,使其真正成為一份實時、可靠的...
安全化設計貫穿平臺的各個層面。從用戶登錄的身份驗證,到數據傳輸的加密保護,再到操作權限的細粒度控制,系統構建了多層次的安全防護機制。平臺支持國密算法加密存儲敏感信息,確保數據安全。所有外部接口均經過安全加固,防止未授權訪問。系統還具備防重放攻擊、會話超時控制等安全功能。通過綜合的安全設計,平臺能夠滿足金融、能源等高安全要求場景的合規標準。安全化也體現在系統的功能設計上,如賬號登陸時的用戶行為智能分析。定義明確的服務級別協議(SLA)是衡量和管理IT服務績效的客觀基礎。AIX腳本CMDB的“心臟”——配置項與關系。CMDB的威力并非來自其記錄的孤立數據,而是源于兩個主要概念:配置項和關系。配置項...
一體化平臺,安全方便成本低。InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)作為一款信息安全管理系統,除了提供完善的安全監管體系之外,還具備許多實用的功能和特性。其中,從IAM到數據智能分析的覆蓋范圍廣,可以滿足企業在賬號管理、授權、資產管理、業務綜合監控、安全運維和審計等多個方面的需求,為用戶提供了便捷性的操作和信息安全保障。同時,SiCAP具有可擴展性和開放性,支持多種賬號口令管理規范和應用系統認證模式,還為軟件接口提供了標準化的支持,這意味著SiCAP可以靈活地對接第三方系統,并在降低企業投資成本的同時,提供更可靠的安全管理服務。綜合來看,SiCAP在IAM到數據智能分析的可擴...
面對嚴格的內外部安全合規要求,平臺展現強大管控能力。定期或實時進行的合規性掃描(監的一部分),對照安全基線檢查所有服務器的賬號、密碼、端口、補丁狀態。發現的任何不合規項會自動生成風險告警和修復工單(管)。平臺可聯動自動化引擎(控),對低風險、可標準化修復的項目(如安裝某個補丁、關閉非必要端口)進行自動修復。所有掃描結果、告警、修復操作均被完整記錄,形成不可篡改的審計追蹤鏈,便于一鍵生成合規性報告(營),輕松應對各類審計檢查,同時通過標準化服務目錄(服)推動安全策略的常態化執行。衡量流程績效的關鍵指標(如MTTR, MTTD)為管理決策和持續改進提供了數據洞察。服務器安全平臺的一體化特性體現在其...
如果說自動化是平臺的“四肢”,那么智能運營就是其“智慧之腦”。智能算法為“監”賦予了預測能力,為“管”提供了風險洞察,為“控”優化了決策路徑,為“服”提升了體驗感知,為“營”挖掘了深層價值。例如,通過機器學習歷史數據,智能大腦可以預測磁盤將在何時寫滿,從而提前發起清理或擴容流程,將問題消滅在萌芽狀態,減小影響。智能運營使平臺從被動響應、經驗驅動,升級為主動預防、數據驅動,是五位一體體系產生質變的關鍵。制定清晰的特權賬號管理策略是部署任何技術方案的前提。日志管理平臺預警系統基于多維數據分析,實現前瞻性風險提示。系統可關聯CPU使用率、內存增長、網絡延遲等指標,識別潛在故障征兆。在業務受影響前,平...
orCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的用戶統一身份管理(IAM)模塊,其設計理念是一個企業維護一套組織架構、一套用戶身份管理系統以及一個用戶認證系統。通過身份治理、權限治理、可信認證、審計與風控等功能模塊來為用戶構建統一身份管理系統,實現對用戶全生命周期的可視化管理,從而滿足企業的統一身份管理、權限管理、認證管理、安全審計與風險控制等需求。企業可以實現對用戶身份和權限的集中管理與控制,提高身份認證和數據安全性,降低企業風險,并簡化管理流程,提高管理效率。 制定清晰的特權賬號管理策略是部署任何技術方案的前提。數據庫規范以一個復雜的應用性能下降場景為例,展示平臺五位一體的價值。智能...
智能數據分析(ITDA)模塊利用大數據與機器學習技術,對海量運維數據進行深度挖掘。系統可識別數據中的模式與趨勢,發現潛在性能瓶頸或安全威脅。例如,通過對歷史告警數據的分析,平臺可預測未來可能出現故障的設備,并提前發出預警。還支持能夠針對多源數據進行綜合分析,提供事件根因分析;ITDA還支持自然語言查詢,用戶可通過簡單提問獲取所需信息。這種智能化的數據處理能力,使企業能夠從被動響應轉向主動預防,提升整體運維水平。持續的服務改進(CSI)要求定期評審流程指標,并基于數據驅動進行優化。資產關系拓撲圖信息孤島是許多組織在數字化轉型中面臨的挑戰。由于各部門使用不同的管理系統,數據難以互通,影響整體安全態...
forCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的平臺特性,包括;一體化:圍繞人和資產,構建運維安全管理全貌,平臺的開放性及可伸縮性,能夠滿足企業的個性化需求,輕松為企業量身定制運維、數據和安全三位一體的IT運維安全管理平臺。可視化:通過多方位數據采集,應用智能算法綜合分析整個IT基礎架構中的數據(從網絡、端點、用戶、云到應用程序),實現360度可視化管理,輔助決策,提升管理效能。自動化:從數據收集到檢測、調查和響應再到處理,可通過自動化工具將日常、輔助的操作自動化、標準化、流程化,降低人為操作風險,減輕運維人員工作量,提高運維效率。安全化:從用戶權限的細粒度管控、數據的分級管理,到資產...
日志審計系統是一種重要的解決方案,可以幫助組織實現實時監控和記錄其計算機系統和應用程序的活動和事件,并滿足合規性要求,加強對其計算機系統和應用程序的安全和管理。通過綜合考慮組織的需求、業務流程和技術架構等因素,選擇適合其需求的日志審計系統,并進行有效的定制化配置和集成,可以更好地實現日志審計和管理的目標。日志審計系統可以幫助組織更好地實現安全和合規性目標。在當前的信息時代,安全和合規性成為組織不可忽視的重要問題。通過日志審計系統,組織可以實現實時監控和記錄其計算機系統和應用程序的活動和事件,以滿足合規性要求并加強對安全事件和威脅的檢測和響應。日志審計系統可以幫助組織更好地管理其云計算環境和容器...
平臺的使命是“為客戶數字化轉型保駕護航”。在數字化時代,業務連續性、數據安全性和創新敏捷性至關重要。平臺通過確保底層IT環境的穩定、安全、高效,為上層業務的快速迭代和創新試錯提供了堅實的“壓艙石”。它幫助企業構建韌性更強的數字基礎設施,助力企業在數字化轉型中從容應對,使IT團隊能夠更從容地應對云原生、微服務等新技術架構帶來的復雜性挑戰,從而讓企業能夠專注于業務價值創造,無后顧之憂地在數字化浪潮中揚帆遠航。對于權限管控,如何實現基于角色的權限分配,如何避免越權操作?資產配置項在傳統運維模式中,企業常面臨資源增長快、人才積累慢的問題。IT系統的復雜性使得管理人員難以快速熟悉所有環節,導致運維效率低...
CMDB——企業IT的“活地圖”。想象一下,在一個龐大的現代化城市中,如果沒有精細的地圖、管網圖和資產登記冊,維護和運營將寸步難行。企業IT環境正如這樣一座城市,而CMDB就是它的“活地圖”。它遠不止是一個簡單的資產清單,而是一個動態的、關系型的數據庫,旨在存儲和管理所有IT組件(包括硬件、軟件、網絡及它們所提供的服務)的詳細信息,以及這些組件之間錯綜復雜的相互依賴關系。當一個新的服務器上線、一個網絡端口變更、或一個應用版本更新時,CMDB都應實時或近實時地記錄這些變化。這份“地圖”的價值在于其“活性”和“關聯性”,它讓IT管理者能夠清晰地回答:“這個應用依賴哪些底層資源?”、“此次變更會影響...
CMDB與安全運維的協同——構筑安全防線。在安全領域,CMDB是構建主動防御體系的重要一環。當一個新的安全漏洞(CVE)被披露時,安全團隊面臨的首要問題是:“我們的環境中哪些系統存在此漏洞?” 一個有效的CMDB可以立即回答這個問題,因為它記錄了所有軟件及其版本信息。安全團隊可以很快查詢到所有運行了特定版本操作軟件或中間件的服務器列表,從而實現漏洞修復和補丁管理。此外,在發生安全事件時,通過分析目標系統在CMDB中的關系網絡,可以追溯事故路徑,識別可能被滲透的其他關聯系統,實現威脅遏制。CMDB為安全運維提供了至關重要的上下文信息。CMDB是進行變更影響分析的關鍵工具,能有效評估變更的潛在影響...
我國能源行業經過多年的信息化建設,信息化發展總體不僅快速而且深入。隨著ERP、郵件、OA辦公等信息系統不斷上線并向集中化、云化發展;信息中心網絡設施、安全設施、服務器存儲、基礎軟件等IT資源規模越來越大;云架構、云計算、人工智能、大數據和物聯網等新技術的應用使IT架構日趨復雜;操作系統與服務器種類繁多,對網絡與系統的穩定性要求與依賴程度也越來越高;業務部門對應用系統的可用性、安全性和使用體驗等要求也越來越嚴格。日常IT運行維護和服務支撐壓力越來越大。當業務故障發生之后,由于系統涉及到的服務廠商多,系統業務調用關系鏈復雜,系統開發語言不同、數據庫類型不同、網絡鏈路環境不同和管理部門不同,給IT運...
一切高效運維的起點,在于對管理對象的清晰認知與全面掌控。平臺以“資源為基”,首先實現對全網IT資源的全景式納管與精細化建模。無論是物理服務器、網絡設備、存儲,還是虛擬化資源、云實例、容器集群,乃至應用程序、數據庫、業務服務,都被統一納入資源管理池。平臺為每一項資源建立詳盡的“數字檔案”,記錄其配置屬性、關聯關系與生命周期狀態,從而構建起一張實時、準確、關聯的全局資源拓撲地圖,為后續所有運維活動提供了堅實、統一的數據基礎。特權賬號管理是企業信息安全體系的重要組成部分。日志規范CMDB的“心臟”——配置項與關系。CMDB的威力并非來自其記錄的孤立數據,而是源于兩個主要概念:配置項和關系。配置項是C...
CMDB是ITSM的“信息心臟”,它是一個集中存儲所有IT資產(配置項-CI)及其相互關系的數據庫。CMDB的價值遠不止于是一份資產的清單;它通過理清“什么設備運行什么服務”、“什么數據庫關聯著什么應用”、“服務之間的依賴關系如何”等關鍵信息,為事件影響分析、問題根因追蹤、變更風險評估提供至關重要的數據支撐。一個準確、更新的CMDB是實現許多ITSM流程自動化與智能化的基石,決定著服務的質量,但其建設也面臨著數據準確性維護的巨大挑戰。 變更管理通過標準化的方法與流程,確保IT變更順利實施。硬件狀態智能數據分析(ITDA)模塊利用大數據與機器學習技術,對海量運維數據進行深度挖掘。系統...
服務目錄是IT面向業務用戶的“服務菜單”,它以業務語言清晰展示了IT所能提供的所有服務、每項服務的內容、每項服務所采用的標準、以及對應的承諾(SLA)。服務級別協議(SLA)則是IT與業務客戶之間就服務質量、可用性、責任、效率等達成的正式約定。二者結合,將模糊的IT支持轉化為明確、可衡量、可管理的服務產品,不僅設定了清晰的用戶期望,也為IT內部的優先級排序、資源分配和績效衡量提供了客觀依據,是IT價值透明化的關鍵工具。 變更管理通過標準化的方法與流程,確保IT變更順利實施。運維管理一體化擁抱云原生與AIOps演進。平臺設計面向未來。隨著云原生和容器化成為主流,平臺需深度支持Kubernet...
有效審計,責任到人。部署InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),可以為企業提供綜合日志管理與審計能力。SiCAP可以收集和管理各種日志信息,包括用戶訪問和操作行為,從而實現對用戶操作的綜合審計。每一次操作都會被記錄下來,包括人員、帳號、主機和操作內容等多維度信息,可以支持生成多種報表,從而讓企業清楚地了解何時、何人、使用什么、對什么、做了什么等重要信息。這種記錄每一個操作都能落實到人的方式,可以有力地加強對企業內部操作的管理,幫助企業實現“誰做的誰負責”的責任到人的管理機制,提高審計能力,進而提高審計結果的準確性。部署SiCAP可以為企業帶來更加明確更加安全的操作管理,為企...