通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔:對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項活動。家庭保潔又可以稱作為 :家庭開荒、開荒保潔、家居保潔...
中國清潔服務(wù)業(yè)起步于市場經(jīng)濟(jì)體制確立時期,逐步形成覆蓋全國的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò),從業(yè)人員約1000萬人。行業(yè)服務(wù)范圍從單一鍋爐清洗擴(kuò)展至石油、化工、航空等工業(yè)設(shè)備,清洗設(shè)備迭代發(fā)展為高壓水噴射裝置、機(jī)器人等智能化工具。2019-2022年,我國洗地機(jī)市場規(guī)模從0.7億元...
1、 為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。2、 保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。3、 愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保...
在保潔服務(wù)的品質(zhì)上,隨著專業(yè)化水平的提高和市場競爭的加劇,保潔服務(wù)已不在是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊了,各個保潔服務(wù)有了正規(guī)的辦公室,有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備,有了經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員,他(她)們身穿統(tǒng)一的制服,用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)可,已成...
窗簾能不能給洗,在其他很多的大城市,清洗窗簾是要額外收費(fèi)的。在中小城市來說,是不收費(fèi)的,由保潔人員幫業(yè)主把窗簾拆下來,業(yè)主洗完后,幫業(yè)主掛上即可。碗給不給洗,衣服給不給熨,我們做的是保潔,不是保姆,這些留給保姆做吧。02:53開荒保潔的服務(wù)范圍,這個視頻總算說...
第六十三條 違反本條例的規(guī)定,挪用專項維修資金的,由縣級以上地方人民**房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項維修資金,給予警告,沒收違法所得,可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款;物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金,情節(jié)嚴(yán)重的,并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書;構(gòu)成犯罪的,...
2011年中國的**物業(yè)管理面積23.7億平方米,市場規(guī)模約595億元,占整個物業(yè)管理市場的14.2%。由于**物業(yè)服務(wù)對象多為星級寫字樓和***住宅,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小。隨著物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化程度提升和中國對**物業(yè)需求的上升,未來三年中國**物...
2003年9月1日,我國***部《物業(yè)管理條例》正式施行,對規(guī)范物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民**的生活和工作環(huán)境,提供了重要的法律依據(jù)。《房地產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》指出,“十二五”期間繼續(xù)增加住房有效供應(yīng),抑制投資投機(jī)性需求,積極發(fā)展住房...
第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。第二十四條 國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物...
1、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾;2、由上到下***吸塵;家庭保潔產(chǎn)品3、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干凈,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,有頑固的污漬用鏟刀***干凈,再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻...
2007年至2009年全國各地方物業(yè)協(xié)會與北京亞太教育物業(yè)管理研究中心累計舉辦注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)一萬五千人次;2010年5月《注冊物業(yè)管理師》新版考試輔導(dǎo)教材由亞太教育物業(yè)管理研究中心組編出版。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于...
專項維修資金屬業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。專項維修資金收取、使用、管理的辦法由***建設(shè)行政主管部門會同***財政部門制定。02:05變壓器壞了是否由物業(yè)方承擔(dān)第五十五條 物業(yè)存在安全隱患,危及公...
4、 臥室及大廳保潔:用雞毛撣子***墻面上的塵土,擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,***擦拭后,噴上家私蠟。6、 地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆...
業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。第十三條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議。第十四條 召開業(yè)主大會會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開15...
是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項:(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;(4)綠化管理;(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公...
d、過濾網(wǎng)罩的清洗:(1)擰開固定網(wǎng)罩的螺釘。(2)將取下的過濾網(wǎng)罩放在中性洗滌劑的溫水中浸泡5—10分鐘。(3)用刷子把過濾網(wǎng)孔隙中的污垢清洗干凈,再用干抹布擦干。(4)按拆下前的樣子裝好過濾網(wǎng)罩.清洗規(guī)范1、使用工具及材料2、使用設(shè)備:地毯刷、吸水機(jī)、地毯...
第六十五條 違反本條例的規(guī)定,未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的,由行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會的...
1、同時坐在沙發(fā)上的人數(shù)不宜超過設(shè)計所規(guī)定的人數(shù),如單人沙發(fā)、雙人沙發(fā)、三人沙發(fā),不要混淆人數(shù)。2、不宜坐沙發(fā)扶手和靠背。3、不宜讓孩子在沙發(fā)上蹦蹦跳跳。4、不宜讓孩子拿鋼筆、圓珠筆、粉筆或油筆在沙發(fā)上亂寫亂畫。5、坐或躺在沙發(fā)上,身上不宜帶有堅硬物件或金屬制...
同時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷改進(jìn)創(chuàng)新,鞏固專業(yè)**能力,提供新的、技術(shù)含量較高的管理服務(wù)內(nèi)容。我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代。20世紀(jì)80年代初,隨著我國**開放的國策實施,市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由香港引入。深圳是公認(rèn)的我國物業(yè)管理的發(fā)源地,...
第四十三條 物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定。01:00物業(yè)公司代收水電費(fèi)可以向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)嗎第四十四條物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。00:51私自占用小區(qū)綠化區(qū)域種菜...
5、廚房:程序同上。注意:因廚房里的不銹鋼管件比較多,應(yīng)是清潔重點。6、臥室及大廳:墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。01:00門框360度無死角清潔,快看看你家保潔是不是這么做的7、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑...
2007年至2009年全國各地方物業(yè)協(xié)會與北京亞太教育物業(yè)管理研究中心累計舉辦注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)一萬五千人次;2010年5月《注冊物業(yè)管理師》新版考試輔導(dǎo)教材由亞太教育物業(yè)管理研究中心組編出版。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于...
2005年12月1日《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》、《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》開始實施;2006年8月《注冊物業(yè)管理師》執(zhí)業(yè)資格考試參考教材由中國建筑工業(yè)出版社出版,全套五本,4門課程,包括《物業(yè)管理實務(wù)》《物業(yè)管理基本制度與政...
在保潔服務(wù)的品質(zhì)上,隨著專業(yè)化水平的提高和市場競爭的加劇,保潔服務(wù)已不在是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊了,各個保潔服務(wù)有了正規(guī)的辦公室,有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備,有了經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員,他(她)們身穿統(tǒng)一的制服,用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)可,已成...
保潔服務(wù)是指通過專業(yè)人員或團(tuán)隊,利用清潔工具、設(shè)備和清潔劑,對各類場所(如家庭、辦公室、商業(yè)空間、公共設(shè)施等)進(jìn)行***或局部的清潔、整理、消毒及維護(hù)的服務(wù)。其**目標(biāo)是提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,保障健康生活與工作環(huán)境,同時延長設(shè)施使用壽命。“保潔服務(wù)”一詞源字英文“...
4.6 作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。5 驗收方法目檢/手檢6 驗收標(biāo)準(zhǔn):清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級。家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無雜物/無污跡/無浮灰的基本要求。7 作業(yè)步驟:7.1 現(xiàn)場核對工作量和工作難度是...
1、 為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。2、 保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。3、 愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保...
9 嚴(yán)禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。 10認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。道德與素質(zhì)(1)家庭保潔人員的職業(yè)道德(2)家庭保潔人員的基本素質(zhì)(3)家庭保潔人員的工作職責(zé)基礎(chǔ)與常識(1)微生物學(xué)基礎(chǔ)、寄生蟲學(xué)基礎(chǔ)、傳染病學(xué)基礎(chǔ)(2)...
1、 為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。2、 保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。3、 愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保...
2011年中國的**物業(yè)管理面積23.7億平方米,市場規(guī)模約595億元,占整個物業(yè)管理市場的14.2%。由于**物業(yè)服務(wù)對象多為星級寫字樓和***住宅,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小。隨著物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化程度提升和中國對**物業(yè)需求的上升,未來三年中國**物...