員工績效智能核算，簡化考核管理珍云SCRM內(nèi)置員工績效智能核算模塊，支持自定義績效考核指標（如成交金額、跟進客戶數(shù)、商機轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等）與權重分配，系統(tǒng)自動抓取員工日常工作數(shù)據(jù)，實時計算績效得分。績效核算支持按日、周、月、季度等周期自動生成報表，清晰呈現(xiàn)員工工作成果與績效排名，管理者可直觀了解團隊績效情況。同時，系統(tǒng)支持績效數(shù)據(jù)導出與共享，簡化考核流程，減少人工核算誤差；績效結(jié)果可直接與薪酬激勵體系掛鉤，激發(fā)員工工作積極性，提升團隊整體績效水平。SCRM AI 依畫像創(chuàng)素材，省創(chuàng)作時間。開平優(yōu)惠的SCRM企業(yè)管理方案

    出海營銷專屬適配，合規(guī)應對跨境場景珍云SCRM針對跨境營銷的合規(guī)與場景需求，打造專屬出海解決方案。系統(tǒng)符合GDPR等國際數(shù)據(jù)隱私法規(guī)，采用跨境數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲技術，確保處理合規(guī)合法；支持海外手機號注冊、國際短信發(fā)送、多幣種交易記錄等功能，適配不同國家和地區(qū)的業(yè)務場景。集成海外主流廣告平臺數(shù)據(jù)接口，可精細追蹤海外投放渠道的獲客效果，結(jié)合當?shù)叵M習慣與營銷節(jié)點，制定個性化推廣策略。同時，提供海外物流信息同步、跨境售后溝通等配套功能，幫助企業(yè)打通跨境營銷全鏈路，提升海外市場競爭力。 開平優(yōu)惠的SCRM企業(yè)管理方案SCRM 小微企業(yè)按需選功能，降成本。

積分商城聯(lián)動運營，強化客戶互動粘性珍島SCRM將會員積分體系與積分商城深度聯(lián)動，打造“積分獲取-積分消耗-互動留存”的閉環(huán)運營。客戶通過消費、互動、拉新等行為獲得的積分，可在積分商城兌換實物商品、服務權益、優(yōu)惠券等，商城商品支持按客戶分層精細推送（如高價值客戶專屬禮品、新客戶專屬入門福利）。系統(tǒng)自動記錄積分兌換數(shù)據(jù)，分析客戶偏好，優(yōu)化商城商品結(jié)構；同時，設置積分任務（如每日簽到、分享活動、參與調(diào)研），刺激客戶持續(xù)互動。積分商城聯(lián)動運營讓積分體系更具吸引力，不僅提升客戶復購率，更增強客戶與品牌的互動粘性，讓私域運營更具活力。

    珍云信息技術（廣東）有限公司SCRM內(nèi)置BI數(shù)據(jù)分析模塊，將、客戶行為數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)等多維度信息整合分析，通過可視化數(shù)據(jù)看板、轉(zhuǎn)化漏斗等形式直觀呈現(xiàn)。管理者可實時掌握銷售目標完成進度、客戶轉(zhuǎn)化情況、團隊工作效率等指標，無需人工統(tǒng)計即可獲取精細決策依據(jù)。系統(tǒng)支持多項統(tǒng)計指標自定義，自動抓取銷售工作量，生成詳細數(shù)據(jù)分析報告，幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務短板，動態(tài)調(diào)整營銷策略與管理方案，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)-決策-優(yōu)化”的良性循環(huán)，推動業(yè)績持續(xù)增長。 SCRM 評估公域 ROI，優(yōu)化資源分配。

    珍云SCRM的智能呼叫中心不僅支持通話錄音，還具備語音通話智能分析功能。通過AI語音識別與語義分析技術，系統(tǒng)自動提取通話中的關鍵信息，如客戶需求、異議點、成交意向、約定事項等，并生成結(jié)構化的通話摘要，同步至客戶檔案。同時，系統(tǒng)識別通話中的商機關鍵詞（如“報價”“合作”“采購”等），自動標記商機等級，提醒銷售人員及時跟進。語音通話智能分析功能省去人工聽錄通話的繁瑣工作，幫助銷售人員快速抓取信息，提升跟進效率；管理者也可通過分析結(jié)果評估銷售溝通質(zhì)量，優(yōu)化話術培訓方向。 銷售行為可視化追蹤，跟進進度、溝通質(zhì)量實時把控，提升團隊執(zhí)行力。江海區(qū)都在用的SCRM企業(yè)管理方案

SCRM 客戶健康度評分，預警流失風險。開平優(yōu)惠的SCRM企業(yè)管理方案

智能預約提醒，優(yōu)化服務銜接珍云SCRM內(nèi)置智能預約提醒功能，覆蓋客戶拜訪、產(chǎn)品演示、合同簽約、售后維護等多個場景。銷售可在系統(tǒng)中創(chuàng)建預約任務，設置預約時間、地點、參與人員等信息，系統(tǒng)自動向客戶與內(nèi)部相關人員發(fā)送微信、短信或郵件提醒，避免因遺忘導致的預約爽約。預約臨近時，系統(tǒng)再次推送提醒，確保雙方準時參與；預約結(jié)束后，支持一鍵生成跟進記錄，同步客戶反饋與溝通結(jié)果。智能預約提醒功能讓服務銜接更順暢，提升客戶體驗，同時幫助銷售人員規(guī)范工作流程，提高時間管理效率。開平優(yōu)惠的SCRM企業(yè)管理方案