南京都昌注重客戶服務，提高服務質量為電子病歷編輯器用戶提供 7*24 小時技術支持，—— 通過電話、遠程協助、現場服務等方式解決客戶問題；承諾在工作日2個小時內響應，工作日48小時內解決95%的問題，7個工作日內解決或給出客戶認可的解決方案，提供培訓以及遠程服務，定期更新病歷模板與功能；提供接口文檔說明，用戶操作手冊等等，建立客戶反饋群，及時響應客戶需求。某社區醫院曾遇系統同步問題，技術人員 15 分鐘遠程解決，保障診療不受影響，客戶滿意度達 98%。支持靜默打印功能，醫院批量輸出病歷時無需人工干預。AI電子病歷編輯器怎么修改內容

南京都昌信息科技的 DCWriter 電子病歷編輯器作為桌面端結構化編輯器，憑借其兼容性成為基層醫療機構的重要工具。該版本深度支持 WinForm 與 WPF 開發，兼容VB、C++ 等多種主流編程語言，通過 COM 接口即可實現快速集成，無需醫療機構投入大量技術改造成本。在功能設計上，其貼合基層診療需求，支持病歷模板快速調用、基礎診療數據結構化錄入，還具備完善的打印功能，可實現亂序打印、指定頁打印及續打等操作，適配基層常見的黑白打印機，通過純黑色打印模式確保病歷文書輸出清晰規范。目前，該版本已廣泛應用于鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心的門診病歷書寫、慢性病隨訪記錄及健康檔案建檔場景。依托穩定的運行性能和便捷的操作邏輯，有效降低了基層醫護人員的學習成本，助力基層醫療信息化建設提質增效。 智能電子病歷編輯器工具級聯模板可自動匹配病種，內科、外科專科字段靈活加載。

DCWriter 電子病歷編輯器的文檔批注功能，成為病歷審核與醫學教學場景中的高效協同工具。該功能支持添加、刪除批注，更允許用戶通過編程自定義批注功能，實現回復、標記解決等個性化需求，適配多場景協作。在病歷審核場景中，質控醫師可通過批注標記病歷中的不完善之處，如 “現病史時間線不清晰”“輔助檢查結果未分析” 等，臨床醫師查看后可直接在批注下回復修改情況，形成審核閉環。在醫學教學中，帶教老師可通過批注功能標注病歷中的關鍵診療思路，如 “此處應補充鑒別診斷依據”，幫助實習醫師快速提升文書書寫能力。批注內容支持顯示作者、時間等信息，且可隨病歷一同保存歸檔，方便后續追溯。東莞市人民醫院通過該功能，將病歷審核周期從平均 3 天縮短至 1 天，同時提升了教學病歷的指導價值。

DCWriter 電子病歷編輯器以便捷的集成方式，成為醫療信息化（HIT）廠商的重要開發組件。該編輯器提供完整的 API 接口與開發文檔，支持桌面版與 BS 版（云端多平臺版）兩種形態，可快速嵌入各類醫療信息系統。對于 HIT 廠商而言，無需從零開發病歷編輯功能，通過集成 DCWriter 即可獲得完善的文書處理能力，包括文本編輯、格式排版、打印輸出等重要功能。編輯器支持與各類后端技術框架結合，且內置數百項 HIT 相關國標字典表，大幅降低了二次開發工作量與項目交付風險。目前已有近 200 家醫療信息化軟件廠商采購并使用 DCWriter，通過其賦能框架快速搭建專科電子病歷軟件，平均縮短開發周期 40%，明顯提升了產品競爭力。支持多文檔同時打開，方便醫生對比查看患者歷次就診記錄。

依托自主研發的質控引擎，都昌電子病歷編輯器符合《電子病歷系統功能規范》三級要求。預置 WS/T 363 數據元目錄、WS/T 445 數據集等 6 大國標字典，可通過靜態屬性與動態腳本設置簡單的質控規則，設置違禁關鍵詞 —— 比如當男性患者主訴出現 “月經不調” 時即刻標紅提醒，腎功能不全者開二甲雙胍則自動攔截并推薦替代藥物，提醒醫生關注所寫內容。三級醫師修訂痕跡用不同顏色隔開，審閱窗口支持批量處理修訂記錄，配合全程操作審計日志，既滿足等級醫院評審要求，又將病歷差錯率降低，讓醫療文書規范不再成為負擔。提供 1000+API 接口，支持 Vue 框架快速集成至醫院現有系統。云端電子病歷編輯器要求

支持歷史版本管理，醫療糾紛處理時可清晰還原病歷修改過程。AI電子病歷編輯器怎么修改內容

DCWriter 電子病歷編輯器從技術層面構建了廣面的文檔保護體系，為患者隱私和病歷數據安全筑牢防線。其文檔區域內容保護功能可設置只讀區域，無論是表格、單元格還是輸入域元素，都能通過權限配置禁止編輯和刪除，確保病歷重要信息不被篡改。在數據存儲與傳輸環節，編輯器采用開放且安全的文件格式，第三方可解析但需授權訪問，配合加密顯示功能，對患者身份證號、聯系方式等敏感信息進行屏蔽處理。同時，系統會自動記錄所有操作日志，包括用戶登錄、內容修改、權限變更等行為，形成完整的審計軌跡，便于追溯異常操作。這一機制在精神科等特殊場景中尤為重要，上海市精神衛生中心借助該功能，實現了精神障礙患者病歷的分級保護，普通醫護人員只可查看基礎診療信息，重要病史需高權限授權方可訪問，既符合隱私保護法規，又保障了診療工作的順利開展。AI電子病歷編輯器怎么修改內容

南京都昌信息科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在江蘇省等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**南京都昌信息科技供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！