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對商情要注意鑒別：當商品供不應求時，有產品就有市場；當商品供大于求時，有廣告才有市場；當消費公眾的理智健全成熟時，有品質才有市場。因此，在當今市場**度與美譽度南轅北轍的商品，乞靈于***轟動效應，已是明日黃花，難以招徠消費公眾了。(二)誤把新聞策劃當成了營銷策劃新聞的本質是客觀真實。但是新聞不等于奇聞，“奇”的本義：是少有的，罕見的。例如“人咬狗”是奇事奇聞，然而，惟其罕見，對于廣大公眾的切身利益毫不相關。因而，***新聞的效應畢竟有限，充其量只能擴大**度而已。如果背離產品與服務質量的真實情況，新聞策劃就被“拉下水”，成了吹牛撒謊，一旦誤導公眾，釀成后果，就要追究法律責任。故而，新聞策劃對...

（1）公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標題。（2）事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。（3）主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題，副標題即常用策劃書名稱。2．策劃書署名策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名 “××公關公司” 、 “ ××公關部”；對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。優拓互動公關事件策劃從目標受眾關注的焦點入手，制定能夠打動消費者的營銷策略。靜安...

4．SWOT戰略分析SWOT分別**：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業資源及企業策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該采取的具體戰略與策略。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。閔行區品牌公關活動組織策劃價格這樣的活動耗...

公關活動的主題看似簡單，實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標;信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動人心，使之具有強烈的感召力。4.分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。公關活動的內容應當遵守國家的法律法規，違反國家法律法規的公關活動寸步難行。嘉定區電話公關活...

3．目標市場預測組織進行市場的預測主要目的是，要了解對未來的經營活動與決策有重要意義的各種不確定因素和未知事件，為**終的決策提供可靠的依據。目標市場預測的注意事項：(1)確定預測的范圍、目的和目標。預測的目標也就是指預測所要達到的要求、解決的問題，預測的對象、范圍、時間分別是什么，使預測目標被具體化。(2)對資料進行定量分析。通過數據變化趨勢，建立預期的模型。(3)編寫預測報告。預測報告就是在對預測結果進行分析后，撰寫的預測工作的總結。對預測的結果、指標、資料來源等作出解釋和論證，提出切實可行的預測方案，有利于組織的發展。如果策劃不當，組織欠缺，實施不力，公關活動也可能會起到相反的作用。普陀...

從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調行動。這里有幾個字，我用了藍色的字體來表達，這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先，我們看***個，要有鮮明的目的性。因為，大型活動要耗費很多資金，耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市，在上市活動過程中的公關活動，他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式，他的花費超過200萬，才產生一點社會效果。1、求實原則。實事求是，是公關策劃的一...

4．SWOT戰略分析SWOT分別**：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業資源及企業策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該采取的具體戰略與策略。在主題統一的前提下，幾個甚至十幾個公關活動連綿不斷，環環相扣，承前啟后，對市場形成一波接一波的沖擊。...

8、活動經費預算。公關預算是一個復雜的工程，必須按照公關活動的項目和全過程，進行詳盡的分析預算，盡量不要遺漏項目。具體費用主要包括以下幾個方面：9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現，是公關活動實施的行動依據和指南。策劃書的基本結構有八個部分構成：標題；主題；目標；組合分析；活動步驟；傳播渠道；經費預算；效果預測。還有策劃者署名、時間及視策劃書篇幅長短，可有附件等內容。創意是公關策劃的靈魂，公關專題活動策劃工作就是需要不斷創新，設計出具有社會價值的新穎而獨特的公關活動，吸引社會公眾的關注。有創意的策劃會使活動收到意想不到的效果。 [1]公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源...

(一)公關招術不可少 [3]“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的，良好的公眾消費關系也不是硬“拉”來的。對企業而言，所有的一切策劃，九九歸一，**終還是匯聚在公關營銷的策劃與實施上。一旦有了公關營銷創意，有了促銷的公關高招，有了**的渠道、市場的奇勝、供需的雙贏，企業的營利也就瓜熟蒂落了。營銷的雄心與智慧，是企業永恒的***藥。(二)公關促銷作用1．公共關系有利于引起公眾對企業的關心關并不推銷某種商品，而是為了形成有利企業發展的社會環境，獲得公眾的理解和好感，一旦“人和”機緣結成了，一“和”百業興。這對于企業擴大產品銷售渠道，無疑是具有戰略意義的舉措。我們討論公關案例的時候...

公關營銷策劃是運用公共關系理論與營銷策略，通過整合多學科知識及市場信息，設計系統性活動以建立組織與公眾雙向溝通、實現共贏的創造性過程。其特點是融合創造性思維與跨學科資源，并基于趨勢預測進行動態調整，**目標為優化公眾認知、拓展銷售渠道及促進多方協作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時效性、利益性與整體性四大原則，強調實際操作性與資源優化配置。實施分為戰略設計與資源整合兩階段：前者通過市場調研、需求分析及SWOT模型明確目標市場；后者運用媒體組合、定價策略及公眾關系管理構建傳播體系 [1]。需規避片面追求短期效應、虛構營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區 [2]。作為連接企業與市場的系統性工...

4、確定活動主題。成功的公關活動，無論是戰略型的還是戰術型的，都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題，主題是公關活動的中心，是公關活動內容的集中表現。任何活動只有圍繞主題來開展，才有可能達到活動目的。公關專題活動的主題設計，要求形式新穎、生動、有鮮明的個性，語言要精練、簡明扼要，能對公眾產生強大的吸引力、具有感召力。公關專題活動主題的具體表現形式有多種多樣，一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動，在“重走”的一路上向貧窮地區**送藥。吸引了公眾的目光，獲得了社會的好評，建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加...

國美電器總經理、鵬潤集團總裁黃光裕，在他17歲時，背著行李從汕頭鄉下到了北京，用3萬元的**，開始經銷家用電器。由于擅長妙用公關營銷策略，良好的市場公眾關系，使他左右逢源，經過幾年的奮力拼搏，國美分銷店終于在全國范圍內星羅棋布，2004年資產高達124億元，竟是當年資金的4l萬倍。目前，他已擴展到房地產、零售、投資等營銷領域，并開始籌謀向國外市場進軍的方案，如今他的財富已排位中國內地百富榜的榜首。舉凡成功的企業家，心智所及必在于廣開營銷渠道。公眾需求是“水”，水到渠成，滿足和創造公眾需求，這是開通銷售渠道的***法門，也是公關營銷策劃的重要理念。總而言之：渠道通，企業活——這是市場競爭的法寶與...

從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調行動。這里有幾個字，我用了藍色的字體來表達，這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先，我們看***個，要有鮮明的目的性。因為，大型活動要耗費很多資金，耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市，在上市活動過程中的公關活動，他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式，他的花費超過200萬，才產生一點社會效果。指公關策劃必須打破傳統、刻意求新、別出...

這兩種推銷方式起著相互補充的作用。此外，目錄、通告、贈品、店標、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用。例如，提供信息情況，及時引導采購；激發購買欲望，擴大產品需求；突出產品特點，建立產品形象；維持市場份額，鞏固市場地位；等等。3．公眾策略“滿足消費公眾的心理需求”是很多組織贏得公眾的法寶。迎合消費公眾的心理，培養忠實客戶是公關營銷策劃的目標。組織可以通過擴大企業**度、提高產品的質量、提供完善的服務、增進購買的便利性，以及企業同消費公眾的溝通程度來培養忠實顧客，把買賣雙方的關系變得非常穩固，以達到長期占領市場的目的。公關活動不能脫離社會現實。嘉定區品牌...

所謂公關專題活動策劃，是指公關人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃、設計專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。策劃方案是公關專題活動的具體行動方案，是公關活動評估的依據和標準[1]。公關專題活動有鮮明的目的性，以公共關系主題傳播為目的。公關專題活動有清楚的訴求對象，這些對象是公關的目標公眾。公關專題活動是有計劃的，有步驟開展的團體活動。公關專題活動策劃有以下步驟： [1]1、綜合分析信息。公關專題活動的策劃是從分析信息開始的。公關活動策劃者面對各種大量的信息，分析時要重點注意以下兩大類：一類是社會組織自身狀況信息。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關...

一、公共關系策劃書的內容要素公共關系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E，即：Why(為什么)——策劃的緣由；Who（誰）——策劃者、策劃方案針對的公眾；What（什么）——策劃的目的、內容；Where（何***案實施地點；When（何時）——方案實施時機；How（如何）——方案實施形式；How much(多少)——活動經費預算；公關策劃是公關運作中的飛躍。嘉定區品牌公關活動組織策劃平臺3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，它對整個...

廠家我們經常在現實過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個20年、30年，甚至更多的一個廠慶，或者公司慶典活動，既然他們做了，我們也要做，就找公關公司，或者找某一個人給我策劃一下，把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚，這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規時段時，要運用什么策略，對企業形象與品牌進行推廣，在非常規時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執行人員才不會因為受...

公關營銷策劃是運用公共關系理論與營銷策略，通過整合多學科知識及市場信息，設計系統性活動以建立組織與公眾雙向溝通、實現共贏的創造性過程。其特點是融合創造性思維與跨學科資源，并基于趨勢預測進行動態調整，**目標為優化公眾認知、拓展銷售渠道及促進多方協作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時效性、利益性與整體性四大原則，強調實際操作性與資源優化配置。實施分為戰略設計與資源整合兩階段：前者通過市場調研、需求分析及SWOT模型明確目標市場；后者運用媒體組合、定價策略及公眾關系管理構建傳播體系 [1]。需規避片面追求短期效應、虛構營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區 [2]。作為連接企業與市場的系統性工...

表現在“三重三輕”上：重物質層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動的熱鬧，輕活動過程的有效銜接；重活動項目設置，輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動，結果是費用超支驚人，場面混亂，原先對公眾的有獎承諾，竟被零售商和營業員提前截留牟取私利，以致公眾齊呼上當，參與者叫罵聲不絕，**終是人不敷出，聲名狼藉。三、編造概念“短命”營銷利用消費者一時的無知，脫離產品真效，編造概念，廣告***，唬弄一時，**終因消費者的覺醒，而被淘汰出市場，尤以保健品為甚。多年來，從XX保健鞋(每雙400元)到腦黃金，再從補鈣大戰到基因食品，繼從***到去毒養顏……所編造的保健概念，哄...

國美電器總經理、鵬潤集團總裁黃光裕，在他17歲時，背著行李從汕頭鄉下到了北京，用3萬元的**，開始經銷家用電器。由于擅長妙用公關營銷策略，良好的市場公眾關系，使他左右逢源，經過幾年的奮力拼搏，國美分銷店終于在全國范圍內星羅棋布，2004年資產高達124億元，竟是當年資金的4l萬倍。目前，他已擴展到房地產、零售、投資等營銷領域，并開始籌謀向國外市場進軍的方案，如今他的財富已排位中國內地百富榜的榜首。舉凡成功的企業家，心智所及必在于廣開營銷渠道。公眾需求是“水”，水到渠成，滿足和創造公眾需求，這是開通銷售渠道的***法門，也是公關營銷策劃的重要理念。總而言之：渠道通，企業活——這是市場競爭的法寶與...

二、趕時髦追求新奇公關本是樸實的，成功的公關營銷策劃，是奠定在科學論證基礎上的。然而，急功近利的浮躁心態，常使一些人在營銷策劃過程中，舍本求末，過多地在創意的新奇上大用心計，熱衷于大場面、大人物、大聲勢，這一切又必定是在“大投入”的基礎上運作，花拳繡腿、花架子，并非真功夫。首先忽視了對市場的主角——廣大消費公眾的調查征詢，沒有喚起廣大公眾的積極參與；其次忽視了“天下大事必作于細”，即成功于細節這一準則，未能對創意策劃中的許多有價值的細節作深入探究。公關活動的主要目的是擴大企業產品，媒體的參與不可或缺。松江區質量公關活動組織策劃優勢例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達到一定金額后可以獲...

二、趕時髦追求新奇公關本是樸實的，成功的公關營銷策劃，是奠定在科學論證基礎上的。然而，急功近利的浮躁心態，常使一些人在營銷策劃過程中，舍本求末，過多地在創意的新奇上大用心計，熱衷于大場面、大人物、大聲勢，這一切又必定是在“大投入”的基礎上運作，花拳繡腿、花架子，并非真功夫。首先忽視了對市場的主角——廣大消費公眾的調查征詢，沒有喚起廣大公眾的積極參與；其次忽視了“天下大事必作于細”，即成功于細節這一準則，未能對創意策劃中的許多有價值的細節作深入探究。公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態和標準。上海電話公關活動組織策劃平臺5．方案制訂依據公眾需求、目標市場和營銷組合這三大...

(4)重視全局謀劃。組織根據市場環境的動態變化趨勢、自身條件等，對公關營銷的戰略作出全盤的謀劃，只有這樣才能使整個方案能夠系統、順利地開展和進行。(二)公共關系營銷整合所謂公關營銷整合，是指組織以消費公眾為**，對組織行為和市場行為進行重組，綜合、協調地使用各種形式的傳播方式，以統一的目標和統一的形象，傳遞一致的產品信息，實現與消費公眾的有效溝通，迅速建立與消費公眾長期密切的關系，從而達到有效公關營銷的目的。指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統工程來認識，按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。嘉定區信息化公關活動組織策劃供應2．消費需求分析組織的存在和發展都依賴于能夠不斷提供滿足公眾需求的產品...

在確定目標的時候，要注意組織的任何活動都要服務于組織的總目標，策劃目標一定要與組織的總目標相協調，策劃目標的實現要有利于總目標的實現。關于公關目標的概念及目標確定的原則方法，以及組織的形象設計，將在本教程第四章中進行討論。3、確定目標公眾。在公關專題活動目標確定后，則要確定目標公眾。公眾是組織公關活動的對象，任何組織都有其特定的公眾。目標公眾的確定，是在對全部公眾進行調查分析的基礎上，經過層層篩選，逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標公眾的需求和特點。目標公眾的分析和確定，將在本教程第五章中進行詳細討論。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活...

7、確定時間、空間。在公關專題活動的方案中，首先要確定實現活動目標所需要的全部時間。要考慮各分目標項目所需的時間以及各個場地之間銜接所需的時間如何安排**為恰當；還需考慮到橫向關系的問題，公關工作能否與其他相鄰工作同時進行而互不***，能否使相鄰的兩項工作相得益彰；更要考慮到公關計劃實施的過程是一個動態的過程，在計劃執行中很可能需要變動，在確定時間表時，要留有一定的余地。其次是活動開展的場地。在確定場地的時候應根據不同的公關項目內容來確定。什么樣的場地和多大范圍是由公眾活動空間所確定的。根據經濟條件來決定活動的范圍和場地的檔次。考慮適合的自然條件。公關策劃是公共關系活動的價值集中體現。奉賢區品...

4、確定活動主題。成功的公關活動，無論是戰略型的還是戰術型的，都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題，主題是公關活動的中心，是公關活動內容的集中表現。任何活動只有圍繞主題來開展，才有可能達到活動目的。公關專題活動的主題設計，要求形式新穎、生動、有鮮明的個性，語言要精練、簡明扼要，能對公眾產生強大的吸引力、具有感召力。公關專題活動主題的具體表現形式有多種多樣，一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動，在“重走”的一路上向貧窮地區**送藥。吸引了公眾的目光，獲得了社會的好評，建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加...

大型活動大型公關策劃***，既然是大型活動，應該有眾多的人參與，至于具體參與的人數，我們覺得沒有必要追究。全國公關員培訓考核教材里，我們把大型活動、小型活動的概念定義為它的分界線是什么呢？它是在社會和一個單位內部。至于單位可能是一萬人，15000人的單位，你能夠說這個活動很小型嗎？要開一個全廠的大會，也是很多人的活動。所以概念主要不在于數量，而是在于他跟社會發生的聯系到底是有多大？我們把它看做是一個社會性的協調活動，我們才叫大型活動。公關策劃是一門實用性極強的應用科學。上海質量公關活動組織策劃平臺從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個...

(一)戰略設計 [1]1．市場調研市場調研的**終目的是從決策需求的角度出發，結合有關市場調研原則的各種意見，為公關營銷提供決策參考。所以，市場調研是必須且重要的，并要注意以下幾點。市場調研的注意事項：(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預測結果的因素，盡可能地提供多角度、多側面的數據和信息。(2)信息取舍要客觀。對調研的數據要從中立出發，去偽存真，避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時。對市場上任何有用的信息都要及時分析和反饋，充分利用時間，在短時間里搜集**多的信息，使信息具有時效性，才能及時反映市場情況。市場成熟期和衰退期，公關活動的主要目的是延長產品生命周期。徐匯區電話公關活動組織...

從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調行動。這里有幾個字，我用了藍色的字體來表達，這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先，我們看***個，要有鮮明的目的性。因為，大型活動要耗費很多資金，耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市，在上市活動過程中的公關活動，他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式，他的花費超過200萬，才產生一點社會效果。精神文明建設是各級都極為重視的一項重要...

例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡，憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠，還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外，還能額外得到企業的重視，自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗，有正確策略的運作，也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實踐教訓中，我們看到有以下幾種禁忌須注意防范： [2]一、片面追求性效應神化策劃人或“點子大王”，渲染策劃人的奇智妙策能使企業立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現實需求，人為制造“新聞事件”，明顯地進行商業***，乞靈于轟動效應。例如馬路上砸空調，商場門外摔酒瓶、...